所屬領域
市場營銷 > 市場調(diào)研
適合行業(yè)
生產(chǎn)制造行業(yè) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 教育培訓行業(yè) 通信行業(yè) 其他
課程背景
以信息社會為背景的全新商業(yè)時代的到來已經(jīng)深刻的影響著整個中國和世界商業(yè)社會。企業(yè)要發(fā)展,除了擁有有競爭力的產(chǎn)品和方案,不斷擴大市場份額是必由之路。每一天都有新的產(chǎn)品投放到新的市場,企業(yè)或者大張旗鼓,或者牛刀小試,不論怎樣都要有資源和成本的投入,代表企業(yè)去拓展新市場的銷售更是肩負重任,面對一片陌生的市場環(huán)境,人單勢孤,如何高效地開展工作成為能夠快速打開市場的關(guān)鍵。 本課程面向拓展新市場的銷售、銷售主管、區(qū)域市場總監(jiān),系統(tǒng)講授新區(qū)域新市場的開拓方法,提升銷售快速尋找資源平臺、開展精準定位的市場活動、高效地進行市場摸底、辨別項目真?zhèn)巍獙κ袌龈偁帯l(fā)展優(yōu)質(zhì)渠道、攻關(guān)大項目等新市場快速拓展的能力,幫助企業(yè)節(jié)約新市場投入成本,提升新市場成交速度及銷量。
課程目標
●快速拓展行業(yè)資源平臺 ●幫助銷售判斷項目真?zhèn)?●具備不同規(guī)模的市場活動策劃能力 ●具備銷售進行大項目全流程分析及資源整合能力 ●幫助銷售及銷售管理者清晰制定區(qū)域市場戰(zhàn)略 ●具備篩選優(yōu)質(zhì)渠道的能力 ●具備長期與渠道合作共贏的能力 ●具備建設健康銷售漏斗的能力 ●具備區(qū)域競爭對手應對及反擊能力
課程時長
兩天
適合對象
銷售經(jīng)理、銷售主管、區(qū)域銷售總監(jiān)、售前工程師
課程大綱
導入:新市場開拓的重要性
案例分析:華為公司進入某國家部委信息化項目分析
第一式:建設資源平臺——尋找、開發(fā)、利用資源平臺
一、什么是資源平臺
二、建設資源平臺的目的
三、建設資源平臺的四個步驟
1.盤點資源平臺
2.確定資源平臺目標
3.制定攻關(guān)計劃
4.定期維護及Review
四、建設資源平臺的三大注意事項
1.早做不晚做
2.多用善用
3.全員參與
案例分析:一個意料之外的中標
第二式:制定市場活動——大、中、小型市場活動的重點
一、市場活動的目的
二、市場活動的七大類型及目標設定
1.新品推薦會——新產(chǎn)品推廣
2.樣板現(xiàn)場會——樣板推廣
3.解決方案研討會——解決方案巡展
4.樣板參觀/體驗中心參觀/總部參觀——大項目推動
5.技術(shù)沙龍——日常技術(shù)交流
6.行業(yè)研討會——縱向業(yè)務滲透
7.行業(yè)協(xié)會——新市場拓展
三、啟動市場活動的四個步驟
1.盤點行業(yè)和市場
2.制訂季度市場活動計劃
3.督促計劃實施
4.回訪、評估活動質(zhì)量
四、市場活動的八大原則
1.把握“投入產(chǎn)出比”
2.市場活動不可替代
3.注重客戶體驗
4.早做比晚做好
5.做好客戶邀請工作,善用內(nèi)部資源
6.利用資源平臺
7.細節(jié)決定成敗
8.注重互動,讓客戶多參與
五、市場活動的回訪方法
1.回訪客戶盤點
2.目標客戶確認
3.制定回訪計劃
4.總結(jié)市場活動成效
工具練習:市場活動分工表
第三式:市場摸底——尋找生意機會
一、市場摸底的目的
二、市場摸底的三種對象
1.行業(yè)用戶
2.協(xié)會用戶
3.合作渠道
三、市場摸底的三大做法
1.列名客戶摸底
2.跟蹤客戶管理系統(tǒng)
3.定期Review
四、項目真?zhèn)蔚呐袛?/p>
五、五種項目策略的制定
1.正攻型策略
2.側(cè)攻型策略
3.游擊型策略
4.防御型策略
5.發(fā)展型策略
工具:市場摸底盤點表
第四式:關(guān)注競爭對手——建立全國、區(qū)域競爭對手檔案
一、關(guān)注競爭對手的目的
二、關(guān)注競爭對手的5個目標
1.關(guān)注對手產(chǎn)品方案
2.關(guān)注對手市場營銷
3.關(guān)注對手企業(yè)運營
4.關(guān)注對手人員布置
5.關(guān)注對手重點客戶
三、關(guān)注競爭對手的四種做法
1.獲取對手信息
2.利用對手信息
3.跟蹤對手項目
4.共享對手信息
四、波特五力競爭戰(zhàn)略
五、競爭分析火箭圖
演練:競爭分析火箭圖的用法
第五式:大項目攻關(guān)——大項目攻關(guān)的流程及資源調(diào)配
一、大項目的五大特點
1.項目周期長
2.決策復雜
3.競爭激烈
4.立體作戰(zhàn)
5.資源消耗大
二、大項目的六個意義
1.奠定區(qū)域銷售量
2.樹立區(qū)域行業(yè)樣板
3.加強我司在當?shù)厥袌鲇绊懥?/p>
4.深度影響客戶/合作廠商
5.大幅提升團隊技戰(zhàn)術(shù)能力
6.鼓舞團隊士氣
三、大項目攻關(guān)的五種做法
1.盤點TOPN
2.深入研究,制定策略,定期分析
3.運用資源保障大項目
4.及時獎勵
5.及時總結(jié)及推廣
四、大項目內(nèi)部立項流程
1.確定大項目標準
2.評審大項目立項表
3.召開項目分析會
4.組建項目組
5.召開項目總結(jié)會
五、大項目需要注意的六個要點
1.大項目不瞞報、不縮水
2.培育隱性機會
3.盡快分析顯性機會
4.集中資源
5.分層介入,聯(lián)合拜訪
6.團隊作戰(zhàn)
六、大項目關(guān)鍵客戶角色分析
工具:大項目組織結(jié)構(gòu)圖
模擬演練
第六式:渠道發(fā)展——渠道的選用育留機制
一、如何篩選渠道
1.利用渠道地圖選擇渠道
2.明確渠道招募流程
3.巧用四類渠道的招募方法
工具及練習:制作渠道地圖
二、如何使用渠道
1.聯(lián)合客戶行動計劃及Review
2.渠道項目分析會
3.聯(lián)合渠道市場活動
三、如何促進渠道成長
1.渠道成長目標
2.渠道培訓方式
3.渠道培訓責任制
4.常用渠道培訓課程設計
四、如何留住渠道
1.渠道業(yè)績評估
2.渠道業(yè)績溝通
3.渠道激勵
五、內(nèi)部Review
第七式:銷售漏斗及1 2預測——承諾預測時間的標準方法
一、銷售漏斗的定義及標準
1.什么是銷售漏斗
2.客戶拓展
3.客戶線索
4.進入銷售漏斗同時滿足的四個條件
5.銷售漏斗包含的四種情況
二、銷售漏斗1 2預測原則
1.月承諾原則
2.周承諾原則
三、銷售漏斗1 2預測標準
1.預測盤點時間點的確定
2.連續(xù)三個月的承諾預測時間
四、1 2預測達成標準及管理措施
1.第一月和第二月承諾和預測達成評估標準
2.第三月承諾的預測達成評估標準
討論及練習:分析銷售的銷售漏斗
課程標簽:市場營銷、營銷調(diào)研