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    劉建華
    • 劉建華HR Bar人力資源學院院長,清華大學特聘講師
    • 擅長領域: 績效管理 課程開發 非人力資源管理 任職資格
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:北京市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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    《非人力資源經理的人力資源管理》

    主講老師:劉建華
    發布時間:2021-11-08 17:07:17
    課程詳情:

    課程大綱

    1、 部門經理/主管的人力資源責任

    破冰活動(現場問題調研)

    頭腦風暴:哪些要素影響了團隊和員工的業績?

    1)問題歸結:有效管人

    2 理清要做的事   

    2 找到優秀的人

    2 激發優秀人做事 

    2 留住優秀員工

    2) 人力資源管理的系統框架

    3) 人力資源管理的四大核心要素

    選;用;育;留

    4) 業務部門的經理與HR如何分工配合?

    2 HR出政策,掌握整體資源

    2 部門經理提出用人需求,與人力資源部配合選對人,并做好部門人才的用、留、育

    2、如何選人

    1)選對人比培養人更重要

    視頻:上海**的哥

    頭腦風暴:選人您看重哪些要素?

    3)立體評估一個人

    2 5商;4維度

    現場測評:《九型人格》及其分析

    4)設計崗位要求

    2 先定位要找哪個級別的人

    2 任職要求的17要素

    2 明確哪些是必須的?哪些是不要的?

    2 畫像要準確

    實戰演練:建立某崗位JD(利用腦圖)

    5) 選人核心點

    2 聰明好學,一點就透,可培養

    2 高事業度,希望做出優秀業績

    2 正向積極

    6) 從內部招人

    2 瞄上誰?   

    2 怎么談?

    2 怎么走內部流程?

    7) 從外部招人

    2 如何面試

    2 如何正確評估一個人

    實戰:建立《面試評估表》

    8) 面試前的準備

    2 如何看簡歷

    2 準備時間

    2 準備場地

    實戰:模擬面試

    視頻:《李連杰采訪》

    9) 實施面試

    2 識別動機

    2 識別專業水平

    2 識別是否誠實

    2 識別未來發展潛力

    10)錄用評價

    2 選擇優的還是適合的?

    2 如果候選人要價太高

    3、如何育人

    1)新人來了一定會干嗎?

    2 愿不愿意干?

    2 會不會干?

    2 干得好不好?

    2 做事的六個層次

    視頻:《亮劍精神》

    2)做好新人導師

    2 教會新人做事

    2 教會新人做人

    3)設計職業發展路徑

    2 管理線

    2 專業線

    案例:華為職業發展路徑設計

    4)幫助員工規劃他在公司的職業路徑

    2 找到他的愛好

    2 規劃員工個人職業路徑

    2 評估他現在的專業能力和個人知識積累

    5)如何快速提升團隊業務能力

    2 行動學習

    2 團隊案例整理及互相分享

    2 教練一對一輔導

    6)實施行動學習計劃

    2 共同探討工作內容和要點

    2 探討現存問題及突破點,設計目標

    2 設計執行套表,落實工作計劃

    2 階段性評估與改進

    案例:分眾無線團隊學習

    7)實施案例分享計劃

    2 兩種案例模式

    2 編寫案例

    2 案例分享

    8)實施一對一輔導

    2 協同作業

    2 發現問題,記錄

    2 和員工探討問題出現的原因

    2 共同設計解決方案

    9)挖掘下屬的潛力

    2 不斷增加新任務,讓下屬感到不足

    2 提升下屬的專業能力

    2 培養下屬獨立做事能力,用于承擔責任

    10)建立部門內部工具及標準模板

    4、如何用人

    1)古人云

    2 士為知己者死

    2 道不同,不相為謀

    視頻:《李鴻章的殺赦獎激》

    2)用人的挑戰

    2 業績好的人,個性強,不好管

    2 85后/90后

    2 出工不出力

    2 手頭資源有限

    3)用好人的幾個要點

    2 合適的人安排合適的事

    2 讓下屬永遠不會覺得已經做得很好

    2 管理好團隊士氣

    2 搞定難管的人

    2 該淘汰時必須淘汰

    2 該晉升時要晉升

    2 時刻做好下屬離職的準備

    4)如何給下屬安排工作

    2 知人善任

    2 用其長處

    2 個人職業生涯與公司要求匹配

    5)管理好下屬的期望值

    2 能人分擔更多的壓力

    2 不斷提高做事的目標和標準

    2 不要亂承諾

    2 超出期望兌現

    案例:某公司的年度獎金兌現

    6)管理好團隊士氣

    2 一鼓作氣,再而衰,三而竭

    2 激發斗志

    2 勝則舉杯相慶,敗則拼死相救

    2 處理沖突

    視頻:李云龍的拼死相救

    7)管理好老員工

    2 老員工是寶

    2 善聽-重視老員工的意見

    2 做好績效面談

    視頻:績效面談實例分享

    8)淘汰不努力的員工

    9)提升績效好的員工

    2 有領導能力

    2 認同文化

    2 成就欲望

    2 優秀業績

    2 工作努力

    2 修煉領導能力和藝術

    2 修煉情商

    2 修煉專業

    10) 修煉自己

    5、如何留人

    1)下屬為什么要離職?

    2 待遇

    2 職位

    2 工作人際環境

    2 工作內容

    2 領導重視程度

    2 員工的心理感受……

    2) 優秀員工離職帶來的危害

    2 業績損失

    2 工作斷檔

    2 其他員工增加工作量/抱怨

    2 士氣低落

    2 新員工帶來的客戶滿意度下降

    3) 留人留心

    2 愿意和你一起干

    2 工作為了責任與夢想

    4) 讓下屬看到希望

    2 建立責權利對等工作機制

    2 傳遞企業愿景和文化

    2 和下屬溝通職業發展

    2 該漲工資一定要漲

    5) 感動員工

    2 于公事感動

    2 于私事感動

    2 感動家屬比員工還起作用

    6) 學會洞察員工的離職傾向

    2 反向行為

    2 外出接聽電話

    2 請半天假

    2 與員工私下溝通增多

    2 不關心公司

    7) 哪些人離職不用挽留

    2 態度有問題的

    2 個人能力太差的

    8) 做好骨干挽留面談

    2 掌握真正離職原因

    2 幫其分析選擇后的結果

    2 尋求改變方案

    2 不要輕易許諾漲薪

    實戰:模擬挽留面談

    9) 如何開除不合格下屬

    2 不評價性格

    2 和其探討與工作不匹配的理由

    2 分析產生的后果


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

    學員評價:

    賈倩

    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    鄭惠芳

    人力資源專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:上海市

    學員評價:

    晏世樂

    資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    文小林

    實戰人才培養應用專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

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