中高層管理者
1、什么是支持性溝通?
2、支持性溝通的6個(gè)特點(diǎn)
1)心口如一
2)描述具體
3)對(duì)事不對(duì)人
4)勇于擔(dān)當(dāng)
5)達(dá)成共識(shí)
6)積極傾聽—語(yǔ)言
積極傾聽—非語(yǔ)言
正面反饋
如何“舉例”
反面反饋
3、影響力的來源
個(gè)人特質(zhì)的4個(gè)影響力來源
職務(wù)特質(zhì)的4個(gè)影響力來源
對(duì)平(下)的策略
對(duì)VIP的策略
講師課酬: 面議
常駐城市:北京市
學(xué)員評(píng)價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
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常駐城市:上海市
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講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
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常駐城市:深圳市
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