所屬領域
職業素養 > 辦公技能
適合行業
電力能源行業 醫療衛生行業 汽車服務行業 教育培訓行業 通信行業
課程背景
隨著市場變化迅速與競爭加劇,知識更新日新月異。一方面職場人士對知識的需求日益增加,另一方面由于工作和生活的節奏越來越開,傳統培訓已經無法滿足人們的學習需求,再這樣的背景下,微課應運而生。微課內容精煉,學習方便,又能針對特定的應用場景,正越來越成為傳統學習外的一種重要補充。
課程目標
★認識微課的作用并能復述不同微課的類型和特點; ★能運用微課開發的模型和結構設計合適的微課腳本; ★能掌握四種微課開發軟件的使用方法; ★能應用微課開發的六步流程,開發出滿足崗位需求的微課作品;
課程時長
兩天
適合對象
企業內訓師,業務專家
課程大綱
第一講:微課價值再認知
引導:請每小組討論出微課的三點作用并分享。
一、微課的作用及應用場景
1.從時代看微課
1)微課的前世今生
2)傳統培訓的困惑
3)新時代學員的轉變
2.微課的五大作用
1)崗位技能提升(技能、知識、方法)
2)學習資源知識庫自助
3)混合學習項目(翻轉課堂)
4)服務外部客戶
5)提升個人品牌
二、什么是微課?
1.從定義看微課
1)百度的定義
2)我們的定義
3)微課三要素
a.8分鐘
b.知識點
c.學習目標
討論:觀看視頻,討論是否屬于微課?
2.從特點看微課
1)微字入眼(短、簡)
2)課字著手(實、新)
3.從類型看微課
1)H5
2)長圖文
3)情境視頻
4)PPT轉屏
5)Flash動畫
第二講:微課整體策劃
一、微課主題開發(眾創版)
1.理論基礎:吉爾伯特行為工程模型
2.主題眾創萃取
1)小組每人列出崗位職責
2)從崗位職責中梳理出最重要的工作任務
3)優先選擇影響做大的工作任務作為微課主題
4)寫出主題下的步驟和要點
3.主題審核確定
二、微課主題開發(個創版)
1.主題來源
1)難點
2)痛點
3)熱點
2.微課破題三聚焦
1)聚焦學員
2)聚焦任務
3)聚焦問題
3.微課學習目標撰寫
視頻學習:學習目標撰寫的ABCD
任務一:撰寫微課學習目標
a.微課命名
b.微課命名三字真經
任務二:微課命名
三、微課知識萃取
1.知識收集
1)理論
2)流程
3)工具
4)方法
5)案例
2.案例篩選
1)典型性
2)完整性
3)沖突性
3.干貨提煉
1)干貨的三個標準
2)系統化整理(STAR模型、BTC模型)
3)可視化呈現
4)口語化表達
任務三:微課知識萃取表
第三講:微課結構開發
一、知識型微課結構
1.知識型微課適用范圍
1)工具
2)產品
2.知識型微課工具
案例:爆炒魷魚
練習:制作十二宮圖
二、情景型微課結構
1.激發興趣
1)反面案例(問題)
2)展現差距
3)沖突事件
方法:SCQA建構法
2.介紹方法
1)正反案例分析
案例:同理心講解
2)講解說明
3) 解決方案
工具:工作教導法
3.強化練習
1)練習的作用
2)常用練習方法(判斷、選擇、連連看、部分改寫等)
4.收獲轉化
1)收獲轉化的三個層次(記住、理解、運用)
2)常見收獲轉化方法
內容回顧:感性、理性結合
三、微課腳本撰寫
1.腳本的作用
2.腳本的要素
1)環節:(激發、介紹、強化、收獲)
2)方式:(反面案例、沖突事件、工作教導、判斷題、連連看)
3)內容(全部文字和對話)
4)素材(圖片、視頻、音樂)
5)事件分配
任務四:微課腳本撰寫
第四講:微課制作產出
一、微課制作基礎工具-PPT
1.PPT模板設置
2.文本編輯
3.圖片編輯
4.動畫編輯
5.音頻使用
任務五:微課PPT制作
二、微課軟件使用
1.錄頻軟件-EV錄屏
2.剪輯軟件-格式工廠、貍窩
3.語音合成軟件-TTS
4.PPT優化軟件-PPT美化大師
5.進階動畫軟件-萬彩動畫大師
三、微課素材運用
1.PPT模板
2.圖片素材
1)PNG圖片
2)GIF圖片
3.音頻素材
1)背景音樂
2)音效
4.字體素材
任務六:完成微課成品
結業:微課作品評審
課程標簽:職業素養、辦公技能