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    林雨萩
    • 林雨萩國(guó)際禮儀講師,喬合國(guó)際實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人,HAKI國(guó)際禮儀研究中心創(chuàng)辦人
    • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 商務(wù)禮儀
    • 講師報(bào)價(jià): 面議
    • 常駐城市:臺(tái)北市
    • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
    • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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    電話應(yīng)對(duì)禮儀

    主講老師:林雨萩
    發(fā)布時(shí)間:2021-11-26 16:16:51
    課程詳情:

    課程大綱

    課程大綱:

      **講 電話接聽禮儀

      1.電話接聽技巧
      2.令人產(chǎn)生好感的做法

      第二講 增加好印象的電話禮節(jié)
      1.打電話的注意事項(xiàng)
      2.打電話的一般禮節(jié)

      第三講 電話抱怨處理
      1.電話抱怨的應(yīng)對(duì)技巧
      2.電話抱怨處理的注意事項(xiàng)

      第四講 電話方位指引及手機(jī)使用禮節(jié)
      1.電話方位指引要點(diǎn)
      2.手機(jī)使用禮節(jié)
      3.電話行銷禮節(jié)


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    Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

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