團隊領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力與執(zhí)行力
模塊一:團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升的三大基石(綜合素質(zhì)提升)
? 什么是領(lǐng)導(dǎo)?
? 高、中、基層領(lǐng)導(dǎo)職場工作的重心與關(guān)鍵點
? 領(lǐng)導(dǎo)力提升的三大基石:
1.信任(承諾兌現(xiàn)):建立信任的五個方面(視頻案例分享)
2.責(zé)任(以結(jié)果為導(dǎo)向):提升責(zé)任感五句格言(視頻案例分享)
3.影響力(關(guān)鍵時刻):提升影響力四個方法(視頻案例分享)
? 優(yōu)秀團隊領(lǐng)導(dǎo)者三大特征和四大思維
模塊二:高效溝通的藝術(shù)
? 同理心溝通技巧
? 提高與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通質(zhì)量
? 改善與下級溝通的方法
? 與同級伙伴水平溝通技巧
? 提升銷售團隊管理溝通藝術(shù):表揚與批評原則(情景案例)
模塊三:鍛造鐵軍團隊:強化5A管理系統(tǒng)執(zhí)行力
l 團隊執(zhí)行力的根源和本質(zhì)是什么?
執(zhí)行不力案例分析:某軍轉(zhuǎn)民企業(yè)管理層存在執(zhí)行力不強的現(xiàn)象
引發(fā)問題思考:究竟是什么在影響中國企業(yè)團隊執(zhí)行力呢?
l 團隊管理5A執(zhí)行力提升的精髓
l A1結(jié)果定義要清楚
l A2清楚之后有方法
l A3方法過程要檢查
l A4檢查以后要獎罰
l A5獎罰目的是改進
ü提升執(zhí)行力5個“凡是”
ü系統(tǒng)管理絕對執(zhí)行關(guān)鍵
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