企業(yè)內部培訓師四階能力提升訓練

課程背景

一個技術骨干和優(yōu)秀的管理者更應該是一個優(yōu)秀的培訓師， 人才的培育和訓練是企業(yè)的當務之急，但傳統(tǒng)的“走出去”或“請進來”的培訓方式要么“水土不服”，要么“基因不對”。 優(yōu)秀人才卓有成效的工作，是企業(yè)快速成長的根本，而優(yōu)秀人才和經驗的復制則是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的核心，如何破解優(yōu)秀人員的缺乏？如何讓企業(yè)的核心技術、核心理念、核心DNA得以傳承和復制？ 這都要求企業(yè)擁有自己的造血功能，擁有人才復制與培養(yǎng)的能力，讓優(yōu)秀人才成為企業(yè)經驗傳承的種子，成為企業(yè)內部優(yōu)秀的培訓師。

課程目標

?幫助培訓師總結和梳理自己的經驗，變成有價值的課程； ?掌握經驗整理的方法與工具，學會快速有效的開發(fā)課程； ?學會通過課堂教學方法的運用來調動學員的學習興趣與參與程度； ?提升課程掌控技巧，保證培訓順利有效開展； ?了解成人學習的特性，并制定標準的教學策略； ?提升課堂演繹能力，樹立培訓師職業(yè)風范； ?培養(yǎng)企業(yè)培訓師正確認知，提升基本素能。

課程大綱

**站：認知篇——培訓師之基本素能

1- 建立學習小組

2- 認知培訓

2.1 企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位

2.2 績效導向的培訓原則

3- 培訓師的自我認知

3.1 從業(yè)務精英到卓越領導的四重角色

3.2 企業(yè)培訓師的能力三原色

3.3 培養(yǎng)優(yōu)秀培訓師六項特質

       3.3.1勇于改變的挑戰(zhàn)力

       3.3.2后發(fā)制人的學習力

       3.3.3巧妙錯位的創(chuàng)造力

       3.3.4關注全場的洞察力

       3.3.5流暢自然的表達力

       3.3.6洞悉人心的感召力

演練：培訓師創(chuàng)造力演練——案例改編

3.4 培訓師八項職業(yè)自律

4- 基于組織績效的課程定位

4.1課題聚焦原理

4.2課程選題四個標準

4.3優(yōu)化培訓課題的兩個基本要素

4.4課程價值體現(xiàn)

第二站：提升開發(fā)力——課程開發(fā)與設計

1- 課程開發(fā)六步成章法

1.1 設立標準

1.2確定目標

1.3設置內容

1.4集成結構

1.5設計課件

1.6教學檢驗

2- 組織課程內容

2.1 全腦思維訓練

2.2 思維梳理工具應用

2.3 圍繞教學目的梳理課程內容

演練：課程內容梳理訓練

@工具輔導：一分鐘做好一個PPT

3- 選擇教學素材

3.1 素材的六大來源

3.2 素材的辨別與取舍

4- 構建課程結構 

4.1 以時間順序構筑知識體系

4.2 以空間順序構筑知識體系

4.3 以比較關系構筑知識體系

4.4 以心智模式構筑知識體系 

演練：結構化思維訓練

5- 設計課程精彩亮點 

5.1 新知元素設計

5.2 哲理元素設計

5.3 情感元素設計

6- 設計課件 

6.1 設計課件的基本要求

6.2第Ⅰ代課件：文字式 

6.3第Ⅱ代課件：插圖式

6.4第Ⅲ代課件：圖表式 

6.5第Ⅳ代課件：聲畫式

第三站：提升組織力——教學組織與現(xiàn)場掌控

1- 學習心智模型

1.1 成人學習特征

1.2 學習風格四沖程

演練：學習風格測試與解析

1.3 因學習風格匹配教學方法

2- 專業(yè)授課方法

2.1 說明——演示教學法

u 以實物說明

u 以圖表解析

2.2 探討——案例教學法

u 案例的三種形態(tài)

u 案例教學四項標準

演練：迷你案例討論——該不該開除阿強

2.3 趣味——游戲教學法

u 課堂游戲三種形態(tài)

u 課堂游戲三大誤區(qū)

2.4 鞏固——實操教學法

3- 制定標準教學流程

3.1學習準備

u 動機激發(fā)

u 經驗關聯(lián)

3.2教學組織

u 講解陳述

u 展示示范

u 練習演練

u 評價發(fā)布

3.3回顧強化

u 內容回顧

u 效果評估

u 行動計劃

4- 課堂現(xiàn)場完美掌控

4.1課堂提問五項技巧

u 整體式 

u 特定式 

u 開放式

u 封閉式 

u 修飾式 

4.2課堂應答五項技巧

u 反問式

u 直接式 

u 重復式 

u 附和式 

u 描述式

4.3課堂互動四項技巧

帶動、鼓動、諧動、調動

第四站：提升呈現(xiàn)力——表達呈現(xiàn)與精彩演繹

1- 培訓師職業(yè)風范訓練

演練：一分鐘迷你課程訓練

1.1克服怯場的七項技術

u 生理調適法 

u 壓力轉移法 

u 陌生消除法

u 超強預習法

u 預演成功法 

u 底線解脫法 

u 自我超越法   

1.2課程授課三類姿態(tài)

u 站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開

u 坐姿：頭正身直，雙腳平行, 手放桌面

u 走姿：動作舒緩，重心均衡，T字路線

1.3職業(yè)形象三項規(guī)范——服飾、表情、身姿

1.4專業(yè)培訓的十二種手勢

溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷

1.5眼神互動六種方式

高度關注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示知名

2- 培訓師課程內容呈現(xiàn)訓練

2.1精彩開場十二式

1、自我介紹    2、即興發(fā)揮    3、游戲暖場    4、課前調查 

5、名人名言    6、使用笑話    7、道具演示    8、經典故事

9、事件陳述   10、詮釋課題   11、數(shù)據(jù)引用   12、懸疑提問

演練：一分鐘課程導入演練

2.2開場收結六項禁忌

1、自殺式開場   2、自夸式開場   3、游離式開場

4、矛盾式收結   5、倉促式收結   6、冗余式收結

2.3強化語言魅力的三種技巧

u 藝術化技巧：高音、休止、重音、減速、加速、低音

u 具象化技巧

u 精煉化技巧

第五站：收獲篇

1- 成果匯報

1.1課程回顧

1.2成果展示

2- 培訓師個人成長與修煉

2.1 培訓師三個角色扮演

2.2樹立獨特的培訓風格

2.3 變“惡補”為“善補”