<ul id="8eaoi"><sup id="8eaoi"></sup></ul>
  • <del id="8eaoi"><dfn id="8eaoi"></dfn></del>
  • <ul id="8eaoi"></ul>
    <strike id="8eaoi"></strike>
    李玲
    • 李玲高級銀行服務禮儀督導師,注冊國際高級禮儀培訓師
    • 擅長領域: 陽光心態 商務禮儀
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:北京市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    陽光心態——快了工作、放飛心靈

    主講老師:李玲
    發布時間:2023-06-27 11:44:30
    課程領域:通用管理 陽光心態
    課程詳情:

    【課程背景】

    高爾基曾經說過:“工作快樂,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地獄。”在現實生活中,總看到他人的風景好,殊不知,最好的風景就在自己腳下。世界上沒有不好的工作,讓我們對工作產生不滿的是不平衡的心態和無法自我管理的情緒壓力。因此,快樂工作的關鍵取決于自己。放棄抱怨,用樂觀的心態去面對當前的工作,那么,我們就會從這種積極轉變中找到快樂。從自己勝任工作后的那一刻起,我們會發現,原來快樂工作就在身邊。

    【課程收益】

    認識大腦,認識自己,建立陽光心態,了解情緒背后的秘密

    建立健康、積極的行為模式,學會應用處理問題的積極方式

    以積極的心態面對工作中的壓力和挑戰

    生活中修煉自己,成就陽光心態

    管理好自己的情緒,懂得釋放壓力,化壓力為動力

    促進團隊合作,融洽客戶關系

    【培訓方式】

    現場授課+分組研討+互動體驗+案例分享

    【培訓對象】

    銀行新員工

    【課時安排】

    1天(6小時/天)

    【課程大綱】

    第一單元:認知與內涵——認識情緒與壓力,積極應對

    1.認識情緒

    現場互動:情緒形容詞

    1.1情緒的本質

    案例:踢貓效應

    案例:情緒的傳遞

    1.2情緒能量

    案例:榜樣力量

    2.認識壓力——每個人都有壓力,壓力是普遍存在的

    現場互動:視覺圖片壓力測試

    2.1壓力帶來的健康問題

    互動討論:哪些事情會給你帶來壓力?

    2.2我們壓力源

    2.3壓力指數測試

    2.4壓力大的行為特點

    2.5壓力的釋放方法

    單元小結

    第二單元:技巧與方法——認識大腦,塑造陽光心態

    現場互動:不同的聚焦、不同的結果

    1.艾利斯情緒ABC理論

    2.改變想法,改變情緒

    互動討論:寫出正面想法

    3.管理情緒的六大方法

    3.1宣泄情緒

    3.2心理暗示

    3.3自我安慰

    3.4自我放松

    3.5積極交往

    3.6改變認知角度

    4.應對壓力的三大策略

    4.1策略一:變革策略——消除或減弱壓力源

    4.2策略二:主動策略——增強個人自身的彈性

    4.3策略三:反應策略——學習暫時性的應對方法

    單元小結

    第三單元:改變與熱愛——換個角度,愛上工作

    1.發現工作價值,通過熱愛工作來熱愛生命

    2.馬斯洛的需求定律

    3.格局大了,壓力就小了

    4.文化認同,構建積極的企業文化

    第四單元:接納與實踐——融入團隊,付諸實踐

    互動:優點轟炸及現場分享

    1.壓力的積極作用

    2.兩種思維方式:積極主動和消極抱怨

    案例:驢畫家

    視頻:尼克胡哲永不放棄的生命態度

    3.心理學實驗——寫下未來7天的煩惱

    4.活在當下——修煉心智,快樂面對問題

    5.態度的力量

    互動活動:數三角形

    6.為自己100%負責任

    7.團隊的力量

    單元小結

    課程總結

    其他課程

    成就大事的小事——接待禮儀專項修煉
    商務禮儀
    【課程背景】面對不同的客戶,接待人員應該如何做好接待工作,體現值得信賴的企業形象呢?接待禮儀專項修煉是一門應用型的課程,通過系統地介紹商務接待全流程禮儀,使企業接待人員了解并掌握針對政務人士和商務人士的接待活動禮儀,提高接待禮儀水準,使他們在接待場合中事事合乎禮儀,處處表現自如得體,從而提高企業商務交往效率,塑造員工的職業形象和職業品牌,增強客戶對于企業的信賴和認可。本課程從接待人員的實際工作內容
    陽光心態——快了工作、放飛心靈
    陽光心態
    【課程背景】高爾基曾經說過:“工作快樂,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地獄?!痹诂F實生活中,總看到他人的風景好,殊不知,最好的風景就在自己腳下。世界上沒有不好的工作,讓我們對工作產生不滿的是不平衡的心態和無法自我管理的情緒壓力。因此,快樂工作的關鍵取決于自己。放棄抱怨,用樂觀的心態去面對當前的工作,那么,我們就會從這種積極轉變中找到快樂。從自己勝任工作后的那一刻起,我們會發現,原來快樂工作就在身
    銀行新員工服務禮儀——服務美學的傳播與應用
    商務禮儀
    【課程背景】銀行業也是金融服務行業,當下,金融服務行業的競爭也是服務質量的競爭,如何做到服務差異尤為重要,那么針對銀行客戶的服務禮儀的重要性就凸顯出來了。為客戶提供優質、具有服務美感的服務附加值,才是一種強有力的競爭手段。服務美學是體現服務的全過程,使無形的服務有形化、規范化、具體化。而有型、規范、系統的服務禮儀不僅可以樹立服務人員和企業良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務規范和服務技巧,能讓服
    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

    學員評價:

    賈倩

    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    鄭惠芳

    人力資源專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:上海市

    學員評價:

    晏世樂

    資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    文小林

    實戰人才培養應用專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    主站蜘蛛池模板: 老子影院午夜精品无码| 老司机精品影院91| 狠狠色伊人久久精品综合网| 无码日韩人妻精品久久蜜桃| 国产欧美一区二区精品性色99| 精品久久久久久久无码| 日韩精品人成在线播放| 亚洲愉拍自拍欧美精品| 国产精品igao视频网| 亚洲精品tv久久久久| 国产精品高清在线| 国产一区二区三区久久精品| 久久亚洲精品无码AV红樱桃| 欧美精品高清在线xxxx| segui久久国产精品| 国产精品视频免费观看| 精品无码国产一区二区三区AV| 日韩人妻无码精品无码中文字幕| 国产精品 羞羞答答在线 | 99re国产精品视频首页| 亚洲AV无码国产精品色午友在线| 精品乱子伦一区二区三区高清免费播放 | 午夜国产精品无套| 国产亚洲精品a在线观看| 午夜精品美女写真福利| 国产精品成人va在线观看| 国内揄拍高清国内精品对白| 老司机性色福利精品视频| 午夜精品乱人伦小说区| 亚洲级αV无码毛片久久精品| 日韩精品人成在线播放| 日韩精品成人a在线观看| 免费精品精品国产欧美在线欧美高清免费一级在线 | 99久久国产主播综合精品| 精品国产麻豆免费人成网站| 国产精品国产亚洲精品看不卡| 精品无人码麻豆乱码1区2区| 精品熟女少妇a∨免费久久| 久久精品国产清高在天天线| 国内精品久久久久久99蜜桃 | 人妻少妇精品无码专区二区|