《銷售職業(yè)素養(yǎng)提升與執(zhí)行習(xí)慣》

【課程背景】

本課程從職業(yè)化角度切入，細(xì)致地分析作為一名合格的職場(chǎng)人士應(yīng)該具有的職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)化素養(yǎng)，提出責(zé)任勝于能力，員工要學(xué)會(huì)感恩并做到對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)與敬業(yè)，幫助員工認(rèn)清自己的位置與不足，引導(dǎo)員工通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自身的能力，在課程中講解了技術(shù)的重要性，提供業(yè)績(jī)倍增的流程與方法，在企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

【課程收益】

本課程以職業(yè)化精神和行為規(guī)范為主線，強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)與執(zhí)行能力，促進(jìn)公司與員工共同發(fā)展，提供銷售的科學(xué)的流程，實(shí)現(xiàn)雙贏。通過(guò)針對(duì)性地培訓(xùn)，使學(xué)員：

幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個(gè)人職業(yè)定位；

激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮地工作；

使員工具備正確的職業(yè)素養(yǎng)，積極工作，提升工作效率；

提升員工的職業(yè)化能力，充分發(fā)揮好主觀能動(dòng)性；

更好的提升學(xué)習(xí)力，提供科學(xué)銷售流程，讓業(yè)績(jī)快速翻倍

【課程特色】

理論聯(lián)系實(shí)踐：再好的理論，不能實(shí)際應(yīng)用，對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何作用。本次培訓(xùn)是在訓(xùn)專家實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上；

操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的；

生動(dòng)活潑：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

【課程大綱】

第一章、團(tuán)隊(duì)管理與銷售提升為什么要樹(shù)立“目標(biāo)動(dòng)力”

1、團(tuán)隊(duì)成功管理的關(guān)鍵因素是什么？

2、成功銷售提升的關(guān)鍵因素是什么？

案例討論：職業(yè)精英的發(fā)展歷程

第二章、銷售職業(yè)習(xí)慣與人的天賦潛能

1、天生冠軍——天賦潛能在職業(yè)發(fā)展中的作用

2、成長(zhǎng)習(xí)慣——思維習(xí)慣的形成以及正、負(fù)面作用

3、通過(guò)習(xí)慣分析、了解自我溝通風(fēng)格與潛能特質(zhì)

分析與討論：什么是良好的職業(yè)習(xí)慣？

測(cè)試與自檢：我養(yǎng)成了怎樣的職業(yè)習(xí)慣？

第三章、職業(yè)發(fā)展與角色定位

一、職業(yè)角色與職業(yè)關(guān)系

1、為什么工作？

2、為誰(shuí)在工作？

3、我為誰(shuí)負(fù)責(zé)？

4、誰(shuí)為我負(fù)責(zé)？

二、互動(dòng)游戲體驗(yàn)與分享

1、我眼中的工作

2、我眼中的部屬和領(lǐng)導(dǎo)

3、我眼中的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)（包含代理商）

回顧與自檢：思維習(xí)慣作用分析

三、企業(yè)、團(tuán)隊(duì)對(duì)于自我的成長(zhǎng)意義與價(jià)值

1、如何經(jīng)營(yíng)與企業(yè)從 “戀愛(ài)”到“婚姻”

2、如何處理與團(tuán)隊(duì)從“情人”變“愛(ài)人”

四、成長(zhǎng)角色定位與選擇

1、主動(dòng)掌控與被動(dòng)影響者

2、責(zé)任承擔(dān)與責(zé)任推卸者

五、職業(yè)動(dòng)力與自我超越

1、建立追求“決心”

2、連接逃離“毅力”

3、養(yǎng)成行動(dòng)“習(xí)慣”

互動(dòng)游戲：體驗(yàn)行動(dòng)帶來(lái)的感受  分享：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃承諾

第四章、成長(zhǎng)執(zhí)行力

1、討論與自我診斷：執(zhí)行力缺乏的原因

2、執(zhí)行力定義、本質(zhì)、要素分析

3、冰山理論與素質(zhì)分析

第五章、執(zhí)行管理三原則

1、執(zhí)行前——信心第一、成敗第二

2、執(zhí)行中——速度第一、完美第二

3、執(zhí)行后——勝利第一、理由第二

第六章、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通原則

1、不要讓你自己成為職場(chǎng)孤島

2、溝通的黃金和白金定律

3、橫向溝通原則

4、縱向溝通原則

第七章、成為客戶的可信賴的行業(yè)顧問(wèn)

1、銷售要了解客戶的業(yè)務(wù)

2、銷售要解決客戶的問(wèn)題

3、銷售對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品深入了解有多重要？

4、關(guān)系營(yíng)銷與技術(shù)營(yíng)銷的相輔相成

第八章、業(yè)績(jī)倍增的大客戶營(yíng)銷流程梳理

1、如何進(jìn)行重大資源獲取與客戶規(guī)劃

2、如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理

3、如何進(jìn)行發(fā)展教練與公關(guān)

4、如何進(jìn)行顧問(wèn)式拜訪

5、如何打敗項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

6、如何進(jìn)行技術(shù)交流與價(jià)值呈現(xiàn)

7、如何在招標(biāo)影響客戶選擇我們

8、如何進(jìn)行商務(wù)談判與簽約