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    李彩玉
    • 李彩玉中山大學(xué)EMBA,國(guó)家高級(jí)人力資源管理師;國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師
    • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 招聘與面試 心理學(xué) 非人力資源管理 薪酬體系 職業(yè)規(guī)劃
    • 講師報(bào)價(jià): 面議
    • 常駐城市:深圳市
    • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
    • 助理電話(huà): 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
    • 在線(xiàn)咨詢(xún)

    《金牌面試官的六脈神劍》

    主講老師:李彩玉
    發(fā)布時(shí)間:2021-07-08 10:17:01
    課程詳情:

    課程背景:
    種的梧桐樹(shù),招來(lái)金鳳凰,今天,面對(duì)招聘,越來(lái)越多的企業(yè)變得越來(lái)越困惑,面試
    官和面試者都有年輕化新生代趨勢(shì)。年輕的面試官和年輕的面試者雖同為年輕人,但是
    在招聘過(guò)程中因?yàn)樯硖幍奈恢煤痛淼姆较虿煌?,很難再面試中達(dá)成共識(shí),同時(shí)面多蕓
    蕓眾多的面試者,年輕的面試官也無(wú)從下手,不知道如何展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采,如何為企業(yè)引
    入優(yōu)質(zhì)人才,如何選擇勝任特質(zhì),如何候選人溝通面談,多數(shù)情況下因?yàn)槊嬖嚬俚脑?/span>
    ,導(dǎo)致面試的失敗。
    無(wú)法幫助企業(yè)覓得人才。本課程旨在解決面試官職場(chǎng)問(wèn)題和困惑,通過(guò)六脈神劍塑造
    企業(yè)金牌面試官。

    課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
    課程對(duì)象:企業(yè)中高管理干部、人力資源部經(jīng)理、招聘負(fù)責(zé)人、面試負(fù)責(zé)人

    課程收益:
    ● 塑造面試官職業(yè)形象,形象致勝
    ● 理解面試官的勝任力,勝任為王
    ● 掌握面試的甄選技巧,覓才有道
    ● 掌握四大類(lèi)面試方法;招聘有法
    ● 掌握精準(zhǔn)的招聘流程,循序漸進(jìn)
    ● 掌握有效的面試溝通;溝通共贏

    課程模型:
    [pic]
    課程方式:講解、課堂互動(dòng)、案例、實(shí)操練習(xí)、工具
    課程大綱
    導(dǎo)入:
    10年前的招聘現(xiàn)場(chǎng)VS10年后招聘現(xiàn)場(chǎng)
    思考:人去哪兒了?企業(yè)為什么要招聘?
    案例:著名企業(yè)的用人方略
    思考:企業(yè)用人的原則為什么不同

    第一講:魅力形象——塑造職業(yè)品牌
    一、個(gè)人品牌形象
    1. 重要的第一印象
    案例:第一次約會(huì)
    2. 品牌形象
    1)儀容
    2)儀表
    3)儀態(tài)
    互動(dòng):魅力形象—男士篇
    互動(dòng):魅力形象—女士篇(現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)兩名同學(xué)標(biāo)準(zhǔn)演示)
    案例:國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)大大
    二、魅力語(yǔ)言藝術(shù)
    1. 尊重
    2. 親和
    3. 公正
    4. 專(zhuān)業(yè)
    案例:像空姐一樣與面試者交流
    三、魅力肢體動(dòng)作
    1. 坐
    2. 立
    3. 行
    4. 走
    四、五覺(jué)發(fā)揮
    1. 聽(tīng)覺(jué)
    2. 視覺(jué)
    3. 嗅覺(jué)
    4. 味覺(jué)
    5. 觸覺(jué)
    現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)一:面試官扮演、評(píng)比

    第二講:勝任標(biāo)準(zhǔn)——提升專(zhuān)業(yè)能力
    討論:優(yōu)秀的面試官有哪些勝任特征
    一、面試官的六大勝任特征
    1. 理性對(duì)待求職者
    2. 面試官常見(jiàn)的8大失誤
    視頻賞析:模型被坐壞了
    1)像我一樣
    2)從眾心理
    3)暈輪效應(yīng)
    4)首因效應(yīng)
    5)近因效應(yīng)
    6)個(gè)人盲點(diǎn)
    7)對(duì)應(yīng)效應(yīng)
    8)忽視動(dòng)機(jī)
    3. 熟悉招聘崗位內(nèi)容
    討論:人力資源管理者需要會(huì)業(yè)務(wù)部門(mén)的技能嗎?
    工具:崗位說(shuō)明書(shū)—人崗匹配基礎(chǔ)
    4. 熟悉招聘流程
    工具:企業(yè)工具招聘流程模版
    5. 熟悉崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)
    演練:崗位職責(zé)編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)
    6. 熟練人才測(cè)評(píng)工具
    視頻解析:DISC測(cè)評(píng)測(cè)試分析
    7. 認(rèn)可公司企業(yè)文化
    案例分享:阿里巴巴新的企業(yè)文化
    二、面試官的崗位職位
    1. 制定招聘面試計(jì)劃
    2. 組織招聘面試
    3. 參與面試過(guò)程
    4. 總結(jié)面試結(jié)果

    第三講:覓才有法—找準(zhǔn)你要的人
    一、選擇最優(yōu)招聘渠道
    1. 內(nèi)部招聘
    1)選拔
    2)推薦
    3)提拔
    4)競(jìng)聘
    5)輪崗
    2. 外部招聘
    1)網(wǎng)絡(luò)招聘
    2)人才市場(chǎng)
    3)媒體招聘
    4)獵頭招聘
    5)校園招聘
    6)熟人推薦
    二、企業(yè)校招流程5步曲
    1. 拜訪有道
    2. 宣講有力
    3. 筆試有功
    4. 簽約有法
    5. 簽約有法
    案例分享:985、211高校招聘的實(shí)戰(zhàn)分析
    三、面試官內(nèi)外招募的特點(diǎn)分析
    四、企業(yè)在不同階段招聘需遵循的原則
    1. 初創(chuàng)期——外部招聘為主
    2. 成長(zhǎng)期——內(nèi)部為輔,外部為主
    3. 成熟期——內(nèi)部為主,外部為輔
    4. 變革期——內(nèi)外結(jié)合,伺機(jī)而動(dòng)

    第四講:招聘有法——掌握最優(yōu)方法
    一、筆試法
    1. 筆試的一個(gè)核心
    2. 筆試的兩種方式
    3. 筆試的3種誤區(qū)
    4. 筆試的4個(gè)目的
    5. 筆試的5種題型
    討論:筆試題型為什么要豐富化
    6. 筆試的6個(gè)步驟
    二、心理測(cè)試
    1. 人格測(cè)評(píng)
    工具:DISC行為風(fēng)格
    工具:九型人格測(cè)試
    2. 興趣測(cè)評(píng)
    工具:霍蘭德六種職業(yè)傾向測(cè)試
    3. 能力測(cè)評(píng)
    工具:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)智商測(cè)試30題
    4. 領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)
    演練:?jiǎn)T工性格測(cè)評(píng)演練
    三、結(jié)構(gòu)化面試
    1. 結(jié)構(gòu)化面試
    1)結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)程序
    2)結(jié)構(gòu)化面試四種必問(wèn)問(wèn)題
    3)結(jié)構(gòu)化面試二大測(cè)試能力
    工具分享:結(jié)構(gòu)化面試試題庫(kù)模版
    2. 半結(jié)構(gòu)化面試
    3. 非機(jī)構(gòu)化面試
    演練:結(jié)構(gòu)化面試
    四、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組
    1. 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)計(jì)步驟
    1)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組準(zhǔn)備階段注意事項(xiàng)
    a無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組題目的五種類(lèi)型:開(kāi)放式、兩難式、資源爭(zhēng)奪式、排序式、工具操作式。
    b無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分表模版設(shè)計(jì)
    c無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論流程
    2)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施階段
    a告知面試流程
    b記錄發(fā)言?xún)?nèi)容
    c注意發(fā)言形式
    d注意發(fā)言影響
    3)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)價(jià)階段
    二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)價(jià)要點(diǎn)分析
    演練:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)演練

    第五講:循序漸進(jìn)——精準(zhǔn)的招聘流程
    一、充分準(zhǔn)備面試的前期工作
    1. 確定面試官
    討論:人力資源部、用人部門(mén)、公司管理人員在面試過(guò)程中的角色定位
    2. 準(zhǔn)備面試材料
    3. 面試的四種位置排列
    4. 面試官的電話(huà)通知技巧
    二、簡(jiǎn)技篩選技巧
    案例:10秒中找出你想要的人
    三、快速了解應(yīng)聘者技巧
    1. 暖場(chǎng)互動(dòng)
    2. 引入正題
    3. 正式面談
    4. 確認(rèn)重點(diǎn)
    5. 結(jié)束致謝
    四、面試提問(wèn)技巧
    1. 有效提問(wèn)五步曲
    2. 面試7種提問(wèn)方式
    案例:寶潔公司校園招聘常問(wèn)的18個(gè)問(wèn)題
    模擬演練:電氣工程師或樣本崗位招聘提問(wèn)技巧

    第六講:溝通有效—拿下你想要的人
    案例討論:劉備如何搞定他想要的人
    一、四類(lèi)求職者類(lèi)型分析
    1. 能力強(qiáng)態(tài)度好
    2. 能力強(qiáng)態(tài)度差
    3. 能力差態(tài)度好
    4. 能力差態(tài)度差
    討論:四類(lèi)求職者應(yīng)對(duì)技巧
    二、點(diǎn)燃溝通欲望的技巧
    案例:看圖識(shí)人:分析圖示人員的狀態(tài)
    三、面試溝通的技巧
    1. 聽(tīng)得技巧
    2. 看的技巧
    3. 說(shuō)的技巧
    4. 肢體語(yǔ)言識(shí)人技巧
    四、高效溝通的六步驟
    演練復(fù)盤(pán):課程總結(jié)大綱

    授課見(jiàn)證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

    學(xué)員評(píng)價(jià):

    賈倩

    注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學(xué)員評(píng)價(jià):

    鄭惠芳

    人力資源專(zhuān)家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:上海市

    學(xué)員評(píng)價(jià):

    晏世樂(lè)

    資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說(shuō)家,專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學(xué)員評(píng)價(jià):

    文小林

    實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專(zhuān)家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學(xué)員評(píng)價(jià):

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