組織執行力

課程目標

相聲般的幽默—于笑聲中感悟哲理 　　故事般的案例—于案例中提煉方法

課程大綱

　　組織執行力課程大綱：
　　**節執行力導論
　　1.典型案例及其思考
　　招商銀行的客訴處理新招數
　　摩擦盤變形如何解決
　　下班前合格率下降怎么辦
　　愿望要求與制度流程有區別
　　專業理論與行動方案有區別
　　原則道理與具體措施有區別
　　有制度流程配套的有執行力
　　有行動方案的有執行力
　　有具體措施的有執行力
　　管理干部的十個為什么
　　2.當前企業的現實
　　不怕做不到就怕想不到
　　策略思路同質化
　　我們并不缺少想做大事的人缺少的是愿意把小事做細做透的人；并不缺少雄韜偉略的戰略家缺少的是精益求精的執行者；并不缺少各種各樣的規章制度缺少的是對規章制度不折不扣的有效執行。
　　第二節執行力低下的主要表現
　　1.執行力低下的種種表現
　　2.執行力提升的基礎工作
　　第三節執行力的重要性
　　1.從兩大工作范疇看執行力
　　2.從資源分配看執行力
　　3.從競爭力的高度看執行力
　　4.典型企業家對執行力
　　馬云:寧可一流執行力三流
　　點子不要三流執行一流點子
　　比爾.蓋茨:未來十年企業的
　　主要挑戰就是執行力
　　第四節執行力的定義、特征與執行要義
　　1.執行力的定義
　　2.執行力的特征
　　3.執行的要義
　　第五節如何打造執行力
　　1.樹立兩個理念
　　2.革除五大陋習
　　3.界定主體職責
　　4.完善三個流程
　　第六節執行力各論
　　一、服從力計劃力配置力
　　服從力
　　計劃力
　　配置力
　　二、教導力溝通力
　　教導力
　　溝通力
　　三、激勵力監控力
　　激勵力
　　監控力
　　四、應變力糾防力行動力
　　應變力
　　糾防力
　　行動力