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    靳新琳
    • 靳新琳TTT-演講類講師,銷售管理領域資深培訓師
    • 擅長領域: 績效管理 領導力 團隊管理 執行力 TTT
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:北京市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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    雙贏商務談判技巧

    主講老師:靳新琳
    發布時間:2021-10-20 18:41:19
    課程詳情:

    課程大綱

    【課程背景】

    談判在生活中實際無處不在,不僅商務需要談判、與人合作需要談判、家庭幸福需要談判、團隊領導需要談判。世界只有兩種,會談判的和不會談判的人;世界也只有兩種人,說服別人的和被別人說服的人。優秀的談判是個美妙的過程,它不僅幫助您在商務活動利益**大化,優秀談判技能也可以讓一切皆有可能。

    【課程目標】

    n 增加個人的影響力,擴闊思想領域,增加創造動力

    n 學會塑造籌碼與創造籌碼的技巧,讓談判過程占據主動權

    n  掌握談判中“聽、說、觀、問”四大技能

    n  能夠輕易識別合作對手的特征,選擇有效應對策略

    n 獲得更低的采購成本、更好的合作關系


    【課程大綱】

    **單元  新時期商務談判的挑戰

    n 生活中談判無處不在

    n 談判是能力、藝術和科學,需要不斷修煉

    n 商務談判的挑戰與困惑

    n 常規的項目談判流程

    n 與客戶共同創造雙贏商務談判


    第二單元  了解談判團隊與洞察關鍵需求

    n **各種途徑了解客戶需求

    n 了解客戶談判團隊

    n 提交采購組織分析圖

    n 尋找線人和關鍵決策人

    n 提交項目關鍵信息表

    n 了解高級項目需求

    n 洞察客戶關鍵需求


    第三單元  談判策略設定與交換條件準備

    n 列清可能談判的項目和內容

    n 組建談判團隊

    n 設定談判小組人員分工

    n 設定談判策略

    n 預估可能的談判關鍵點

    n 設定每個關鍵點的底線-分級交換條件

    n 進行多種風格的談判模擬演練


    第四部分  雙贏談判的開場技巧

    n 開場建立良好的氣氛

    n 開場談判三策略

    n 策略一:提出的比想要的永遠要多—大膽開口源于自信

    n 策略二:永遠不要接受**次報價/還價

    n 策略三:學會感到意外/大吃一驚

    n 積極聆聽-洞察需求

    l 充分理解對方的語言

    l 探詢對方要求背后的原因

    l 少說多問

    n 合理回應

    l 態度要友好

    l 保持積極的身體語言

    l 回應要保持專業水平

    n 洞察對方談判團隊分工與談判風格

    l 強勢型

    l 理性型

    l 表現型

    l 平和型

    n 根據對方的談判風格給與相應措施

    n 避免對抗性談判


    第五章  雙贏談判的中場技巧

    n 高效闡述自己的優勢

    n 一定要基于對方的關鍵需求

    n 及時洞察對手的談判策略

    n 根據談判前準備給與應對

    l 策略一:應對沒有決定權的對手

    l 策略二:服務價值遞減原理

    l 策略三:絕對不要折中

    n 如何破解談判沖突

    l 如何破解僵局

    l 如何應對困境

    l 如何應對死胡同

    n 依據準備任何讓步一定要索取交換


    第六章  雙贏談判的終場技巧

    n 注意對方的白臉黑臉策略

    n 小心對手的蠶食策略

    n 關注談判壓力點

    n 如何讓步讓對手覺得心滿意足

    n 關注我方核心需要

    n 如何讓對手覺得是贏家

    n 復盤談判-總結得失    


    結束語:從知道到做到---由菜鳥到高手必由之路


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

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    賈倩

    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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    鄭惠芳

    人力資源專家

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    晏世樂

    資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

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    實戰人才培養應用專家

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    學員評價:

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