績效管理與考核 ---戰略實施之道

培訓受眾:

總經理、中基層經理、儲備干部、人力資源人員

課程收益:

2如何準確高效地分配任務，并激發下屬的工作積極性？——從“讓我做”轉變成“我要做”。

2如何給中心/部門制定考核細則？——有效，而不累贅。

2mannager如何在繁忙的工作中利用有限的時間高效地輔導下屬的績效？

2公司當前這個階段限制績效提升的障礙可能都有哪些？分別應當如何克服？

2華為等公司在績效提升方面的最佳實踐和先進方法的分享。

課程大綱:

一、 績效管理的戰略意義與本質

美國上市公司績效管理效果

績效管理的矛盾事實

績效管理—知識型員工的提升方法

從工業經濟時代到知識經濟時代管理理念的轉變

績效管理的戰略地位：企業價值鏈處于核心環節

績效管理的戰略地位：企業生存的唯一基礎，成長的唯一理由

 二、 績效、績效管理概念

績效的內涵

績效的外延

管理者的績效觀念

德魯克對績效的幾個觀點

三、 戰略目標分解和部門績效考核

績效管理體系架構

以平衡積分卡為核心的績效目標體系

平衡積分卡-績效管理的均衡原則旨在促進企業可持續發展

戰略目標分解第一步：從企業策略目標引伸而來的關鍵成功因素

戰略目標分解第二步：平衡積分卡指標的戰略地圖

戰略目標分解第三步：關鍵成功因素與績效指標的邏輯關系圖

戰略目標分解第四步： 公司或部門的平衡積分卡

戰略目標分解第五步：戰略管理系統

如何給中心/部門制定考核細則？

如何對中心/部門的績效進行輔導和干預

部門考核方式：中高層述職 KPI考核

四、 員工績效管理四步曲

績效管理四步曲

第一步：績效目標階段

第二步：績效輔導階段

第三步：績效評價階段

韋爾奇“活力曲線”

第四步：績效反饋階段

面談溝通的程序

考核溝通原則

五、 華為績效考核實踐分享

績效考核制度

HW績效管理的發展歷程

分類分層績效考核制度

一、中高層述職 KPI考核

為什么要進行述職？

述職參考模板

二、中基層員工績效考核

績效考核流程

績效評價結果等級

部門組織績效與部門員工考核比例掛鉤，從而牽引員工關注并提升組織績效