【課程大綱】
第一模塊:電力法律法規規章重點條款解讀與案例分析
明確身份規范行為
“管理不力”——供電企業的緊箍咒
獨家經營與競爭
多家回簽各擔責任
電力設施保護新問題
供電企業免責的必要條件——電力設施設計、施工、運行合規
關于線路跨越房屋居民搬遷的法律適用
電力設施的維護與代維護
保證供電質量是供電企業的基本義務
停電通知程序
違約用電與處理
竊電案件處理
供用電合同中雙方共同認為應當月的的其他條款
電力運行事故賠償與法律適用
砍樹清障無須勤勞大駕
第二模塊:客戶服務風險防范
用《供電監管辦法》指導供電服務
供電質量差帶來糾紛與訴訟(電壓、高次諧波、可靠率)
服務不良引來投訴與監管(停電通知、維修、搶修服務)
宣傳誤導失信譽(過度承諾)
管理不善導致抱怨(管理不力承擔責任)
電費計量收繳多爭議(光力比、預付費、計量差錯)
電費回收不善造成企業經濟損失(拖延訴訟改制破產死賬)
第三模塊:電費風險防范與清欠
慎重簽訂供用電合同——客戶資信審查調查與強制締約
靈活運用擔保手段(簽訂合同時提供擔保)
供用電合同管理創新
緊盯催費流程
及時行使不安抗辯權
及時運用撤消權
安裝預付電費裝置
停電催費
電費違約金
違約使用電費
代位權
抵消權
支付令
申請仲裁或者起訴
案例分析(連接案例)
第四模塊:安全生產與人身觸電事故防范
論“管理不力”
產權分界點
送配電設施產權清查與登記
代管與管理協議
加強巡視維護、檢查、宣傳
線路設計、施工合規
變臺區設施設計、安裝合規(高度)
按規定巡視、檢修,及時發出消除隱患通知
安全警示
防爬措施
暫停變臺管理
加強安全生產管理
人身觸電事故防范
第五模塊:電力設施相鄰糾紛防范
相鄰關系的法律規定
征地補償與地役權取得
線樹糾紛防范
線屋糾紛防范
線線糾紛防范
相鄰不動產遷移糾紛防范
電磁污染糾紛防范
電力設施保護措施
第六模塊:違章用電與竊電查處風險防范
供電企業的查處行為性質
違章用電及竊電行為的基本類型
電力企業查處違章用電、竊電的程序
違章用電及竊電事實的認定(證據形式、取證時的注意事項)
違章用電、竊電應當承擔的法律責任
當前查處違章用電、竊電的主要障礙
當前查處違章用電、竊電的工作對策
查處竊電案例分析(連接案例)