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    賈君新
    • 賈君新資深培訓導師,高級管理咨詢師
    • 擅長領域: 人力資源 管理者技能提升 TTT 績效管理
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:深圳市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
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    平衡計分卡與戰略執行

    主講老師:賈君新
    發布時間:2021-11-08 17:14:18
    課程詳情:

    課程目標

    ? 簡述平衡計分卡的基本原理; ? 理解如何結合平衡計分卡矩陣設計流程,在計劃、實施及評估其在質量改進、創新和組織轉化效果中的影響力; ? 識別平衡計分卡工具和技術,在員工成長、運營、客戶和財務/市場表現矩陣之間整合并建立關鍵聯系; ? 圍繞公司戰略,運用平衡計分卡來驅動組織成長,改進策略方案; ? 運用平衡計分卡商務模型時,理解戰略執行的步驟與挑戰。

    課程大綱

    **部分:引入平衡計分卡的戰略思考

    一、中國企業面臨的挑戰


    二、企業環境的外部關鍵問題

    三、企業內部的挑戰

    1、SWOT分析

    2、品牌定位

    3、價值定位

    四、平衡計分卡的概念與意義

    1、傳統財務模式的缺陷

    2、信息時代財務模式的關注點

    3、平衡計分卡的戰略管理功能

    五、戰略性平衡計分卡

    六、平衡計分卡的“平衡“

    八、平衡計分卡的基本流程

    九、平衡計分卡的要素

    案例:平衡計分卡在全球的應用

    平衡計分卡在中國企業的應用

    第二部分:平衡計分卡之戰略地圖

    一、什么是戰略地圖

    二、戰略地圖的核心內容

    案例:戰略地圖繪制案例

    三、戰略地圖的繪制步驟

    演練:戰略實現因果關系描述

    戰略地圖繪制

    演練:繪制你的企業戰略地圖

    四、KPI分布數量及比例

    五、戰略地圖與價值鏈

    案例:價值鏈案例分析

    案例:價值鏈輸出KPI

    第三部分:平衡計分卡的設計

    一、平衡計分卡的設計思想

    二、平衡計分卡的運作流程

    三、財務角度的指標體系

    1、財務效益指標

    2、資產運營狀態指標

    3、償債能力指標

    4、發展能力指標

    四、戰略性財務管理的重點

    1、收入增長

    2、降低成本,提高生產率

    3、資產利用與投資戰略

    五、客戶角度指標體系

    1、客戶角度考慮的問題

    2、滯后指標與領先指標

    六、流程角度指標體系

    1、流程角度考慮的戰略問題

    2、卡普蘭與諾頓的四大關鍵流程

    七、學習、發展角度指標體系

    1、有關核心能力培養指標

    2、獲取或提高信息能力的指標

    3、改善企業文化的戰略實施類指標

    第四部分: 平衡計分卡的流程方法

    一、平衡計分卡實施的總體流程

    二、成立績效管理小組

    三、平衡計分卡實施計劃的制定

    四、信息的收集

    五、關鍵業績指標的形成

    案例分析:XX集團的KPI體系形成案例

    六、相關單位意見收集

    七、匯總指標

    八、培訓與溝通

    九、成功實施平衡計分卡的三大要素

    1、企業明確的戰略及戰略目標

    2、公司其他制度體系的完善性

    3、組織內暢通的溝通渠道與氛圍


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