對象
培訓總監、培訓經理、培訓主管、培訓專員
目的
1. 掌握培訓管理體系的結構,以及各子體系之間的相互關系;
2. 明確企業培訓管理的重點與難點,掌握培訓需求分析、制訂培訓計劃、設計課程及開展培訓評估的方法與技巧;
3. 掌握建立培訓目標、培訓激勵,健全和完善培訓管理制度的方法。
內容
課程背景
企業之間的競爭歸根到底是人才的競爭,培訓是為企業造就人才的必要途徑,學習力就是企業的競爭力!如何建立企業培訓的長效機制,提升員工學習積極性和有效性?建立企業培訓管理體系就是解決這些問題的重要辦法。
培訓體系如同一串珍珠,將散落在企業內部的各種資源串起來,增強企業內部的“造血”功能,為企業提供長期穩定的人才保障。
課程目標
1. 掌握培訓管理體系的結構,以及各子體系之間的相互關系;
2. 明確企業培訓管理的重點與難點,掌握培訓需求分析、制訂培訓計劃、設計課程及開展培訓評估的方法與技巧;
3. 掌握建立培訓目標、培訓激勵,健全和完善培訓管理制度的方法。
培訓對象
培訓總監、培訓經理、培訓主管、培訓專員
培訓時間:1天
課程大綱
第一單元 培訓管理的挑戰
值得思考的六大培訓問題
培訓面臨的挑戰
第二單元 培訓體系構成
培訓管理體系框架圖
培訓體系制度層面重點
培訓體系資源層面重點
培訓體系運作層面重點
第三單元 培訓需求調查與培訓計劃制定
培訓需求的分類
常用的培訓需求分析方法
三個層面的培訓需求分析
練習:如何做培訓需求分析
靜態與動態需求分析
年度培訓計劃的制訂方法
第四單元 培訓課程體系
按人員/內容進行的課程分類
普及型課程
基礎型課程
提高型課程
員工“必修課”與“選修課”的確立
課程體系與內部晉升的掛鉤
第五單元 培訓講師體系
討論:員工為什么不愿意當內部講師?
內部講師的資格及選拔標準
內部講師的培訓方法
內部講師的激勵方式
小組討論:內部講師費該不該發,如何發?
外部講師的甄選要求
內部和外部講師的課程分工
第六單元 培訓評估體系
培訓評估的實質及目的
培訓評估的特點
柯克帕特里克的“四級評估理論”
實例:如何為課程做培訓評估?
有關培訓評估的建議
第七單元 培訓效果轉化
培訓效果轉化低原因分析
提高培訓效果轉化的20字方針
培訓效果轉化方法
(1)工具:培訓學習總結報告
(2)工具:培訓改善行動計劃表
課程總結、答疑