《中高層經理管理技能與領導力培訓》

在企業快速發展的同時，每一個企業都會遇到中層干部斷層的問題。為了解決這一問題，企業一般都會采取內部提拔的方法，但新提拔的中層領導，真正能夠成為合格的中層干部的人數往往不到20%，60%的人是勉強趕著鴨子上架，20%的人不但沒有給團隊增加新的活力，甚至將團隊高得烏煙瘴氣，團隊績效大大降低……歡迎進入《中高層經理管理技能與領導力培訓》課程！

課程大綱：

第一篇：中高層管理

一、對崗位的認知與理解：中高層的角色定位

1、老板為什么要設中高層？

2、部門干部的責任與使命

3、現代中高層職業干部人的標志

分享：中高層管理者應當擁有的知識結構與技能結構

二、做個教練式管理者

1、教練式管理者：訓練、指導、輔導下屬的角色

2、教練式管理者的角色定位及其相關技能

3、什么時候你需要對下屬進行指導？

5、如何做一個有效的指導者？

6、避免指導中易犯的錯誤

三、制定有效的規劃、計劃、策劃

1、制定規劃的基本思路

2、規劃文案的基本結構與主要內容

3、計劃制定的基本方法、步驟、案例

重點工具介紹1：發現與解決問題的基本方法

重點工具介紹2：計劃制定的幾種工具及其相互關系

案例：大型生產計劃制定案例分析

4、工作項目策劃的的基本思路

5、策劃書的主要結構與重點環節

四、團隊的績效管理

1、如何進行團隊建設？

2、提升績效的四個層面

3、如何進行團隊成員勝任力盤點？

4、如何發現并解決問題？

實戰研討：如何帶領團隊以提升團隊的總體績效？

五、加強管理控制，提升制度功能

1、管理控制的基本含義

2、管理控制的相關工具

3、制度功能的不同定位

4、制度設計的基本原則與推進的各類方法

六、中高層怎樣與同級協作？

1、同級相處的幾項原則

2、現場釋疑：解答中高層干部實際工作中的疑難問題

七、中高層如何管理下屬？

1、權威的正確解讀與使用

2、親自抄刀的好處

3、保持適當距離

4、把自己的想法變成下屬的自愿

5、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理

6、現場釋疑：解答中高層干部實際工作中的疑難問題

案例研討：

如何提升團隊忠誠度與凝聚力？

八、中高層干部的權變領導

1、《論語》里的管理智慧

2、員工工作狀態的四種準備度

3、中高層干部可以實施的兩種領導行為

4、對應員工不同準備度的不同的領導風格

5、案例分析：管理過程中的權變領導

第二篇：領導藝術

一、領導識人藝術

1、相信身邊有人才

2、識別人才有方法

分享：識別人才的八大誤區

分享：識別人才的七種方法

二、領導用人藝術

1、有渴求人才之心

2、有吸引人才之法

3、通使用人才之術

4、具保護人才之魄

案例：松下幸之助——不會犯錯的不是好員工

三、領導激勵藝術

1、目標激勵

2、行政激勵

3、工作激勵

4、典型激勵

5、榮譽激勵

6、信任激勵

7、危機激勵

8、持股激勵

四、領導協調藝術

1、領導協調的作用

2、領導協調的類型

3、領導協調的方式

4、領導對下協調的藝術

5、領導對上協調的藝術

6、領導平級協調的藝術

五、領導溝通藝術

1、領導溝通的定義與功能

2、領導溝通的種類和技巧

3、領導溝通中的講話藝術

4、領導者演講報告的藝術

六、領導授權藝術

1、領導授權的藝術

（1）領導要有帥才觀

（2）領導要學會合理授權

（3）授權要把握好六大原則

2、領導控制的藝術

（1）領導控制應做到以信立威

（2）領導控制應做到賞罰分明

（3）如何進行有效的領導控制？

（4）領導控制應善用柔性軟控制

七、領導決策藝術

1、決策的一般概念

2、決策后面的利益機制

3、領導者決策的風險類型

4、領導決策過程與決策方法

5、以創新思維優化領導決策

6、以前瞻性思維優化領導決策

7、以創造性思維優化領導決策

8、以現實性思維優化領導決策

八、領導內控藝術

1、WHY

2、WHO

3、WHEN

4、WHERE

5、WHAT

6、WHICH

第三篇：管理者執行力培訓

一、戰略在于執行

1、以顧客為核心的戰略執行

2、以品質為核心的戰略執行

3、以標準為核心的戰略執行

4、危機中的執行力

二、企業憑什么基業長青？

1、中國企業壽命之痛

2、百年企業發展壯大的秘訣

3、沒有體系的執行是傻執行

三、企業憑什么讓員工追隨？

1、中國企業用權謀凝聚團隊，世界級企業用文化凝聚團隊

2、明確企業的遠景和使命；用核心價值觀來選擇團隊成員

3、讓故事做傳播文化的載體

4、讓員工找到理想和目標

四、如何從根源上強化執行力？

強化執行力的三大根源！

第一根源：用果因關系代替因果關系

第二根源：速度觀念，在行動中追求完美

第三根源：不是方法決定目標，而是目標決定方法

五、抓執行力就要抓“執行力核心”！

1、執行力=戰略 資源投入 決心

2、戰略方向：單純、穩定（執行如戀愛）

3、資源投入：時間效率、冗余（雄獅搏兔）

4、決心：領導傳播、典型儀式與口號（破釜沉舟）

案例：甲午海戰與孟良崮血戰

六、讓戰略最終落地，強化企業執行力

1、領導者的4個自我超越習慣

2、管理工作的執行策略

3、管理人員的執行策略

4、提升個體執行力的8大原則

5、建立管理執行力的8大規則

6、基于執行的用人機制變革

七、企業執行力持續建設和評估

1、執行力的制度建設

2、執行力的文化建設

3、員工執行力自我評估清單

4、管理者執行力自我評估清單

八、執行力的升華：執行文化的歸結

1、建設以強化執行力為前提的獎罰體系與系統文化

2、如何構建執行文化6大要點？

3、如何挑選有執行力的人？

4、如何培養執行習慣？

第四篇：領導者職業素養塑造

一、職業化素養概論

1、職業的定義

2、職業的內涵

3、職業化的概念

4、職業化的內涵

5、職業人的特點

二、職業化與職業素養內涵的深刻認識

1、企業管理者需要職業化培訓

（1）管理者職業化的體現

（2）為什么我們需要職業化？

（3）企業管理者“職業化”的內容

2、企業管理者的職業素質與企業發展

（1）企業員工職業化素質內涵

（2）管理者常存的四大通病剖析

（3）管理者職業素質冰山理論模型

（4）企業發展遠景與基層管理者職業素養

（5）企業三大管理層次工作職能特點剖析

案例：美國惠普管理者職業化素質分享

三、管理者必備的職業理念

案例一：西點軍校的故事。

案例二：致加西亞的一封信。

1、企業喜歡什么樣的管理者？

2、500強企業員工一流的職業特點剖析

3、卓越管理者擁有的九大職業素質

4、管理者必備的八種職業態度

5、企業基層管理者須修煉的七個好習慣

案例剖析：某知名總裁為何能從員工到元帥？

小組討論：進行自我檢查，還要做哪些改進？

四、中國式工作——和諧大同

1、雙向選擇，和諧發展

2、和諧的力量是不可置疑的

3、企業發展的本質就是“和諧”

4、讓員工實現精神上的和諧統一