《心理學在管理中的應用》

課程背景

在企業管理中，心理學的應用非常多；但在具體的情境中，面對具體的員工，對管理者的心理知識和方法就提出更高的要求：許多管理者發現改變員工非常難，即使我們想幫助員工，卻發現對方有時根本不改變……

我們將整合心理學和領導力實踐，與學員分享如何借助心理學了解員工的心理動力，讓管理者掌握心理學知識，將心理學巧妙運用在工作中，讓管理者的工作更有成效。    

學員收益

1、學習基本的心理學概念，以及心理學在實際管理中應用；

2、了解員工的內心動力，更好提升管理效率；

3、探索內在自我，發掘自我的潛力，提高管理者自身影響力。

4、學會理解和同理員工，通過有效傾聽，促進團隊關系的建立。

課程時間

2天

授課對象

希望向內探索，提升自我影響力的中高層管理者

授課形式

理論講解、案例討論、活動體驗、自我覺察等

課程大綱

一、當心理學與管理學相遇

1.心理學，你了解多少？

（1）心理學的發展史

（2）心理學與企業發展的關系

2.管理中，那些被應用的心理學

（1）馬斯洛需求理論

（2）認知行為理論

（3）工作即心理學

3.管理者面臨的挑戰：個性化管理與心理動力

4.心理學，管理者無法回避的一門必修課

二、管理中的EQ運用

1.情shang是什么？

（1）情shang的發展史

（2）情shang的定義

（3）情shang與工作

2.測試：你的情shang是多少？

3.情緒的力量——情shang管理的核心

（1）人都有哪些情緒？

（2）情緒的種類和作用

（3）情緒的認識誤區和扭曲

（4）控制、釋放還是利用情緒

4.覺察力——情shang管理的基本功

（1）內界的覺察

（2）中界的覺察

（3）外界的覺察

5.體驗活動：認識自己

三、管理中的心理界限

1.界限的定義

（1）什么是界限

（2）職場中常見的界限問題

2.界限的三原則

（1）勇于承擔責任

（2）用心尊重對方

（3）靈活把握彈性

3.管理者的影響力陷阱

（1）渴望成為拯救者的沖動

（2）掉進受害者的陷阱

4.解讀員工改變的心理動力

（1）為什么我們不喜歡改變

（2）改變的動力在哪里

（3）改變較容易發生在哪里

5.管理游戲：求助者游戲  

四、管理者的心理資本提升

1.管理者的能力發展之路

（1）70/20/10法則

2.管理者的心理成長之路

（1）支持性團體

（2）體驗式工作坊

（3）一對一的輔導和教練

3.管理者心靈成長的核心原則

（1）an全性

（2）真實性

（3）漸進性