主講課程
- 執(zhí)行的力量—打造高效執(zhí)行力
- 執(zhí)行力
- 【課程背景】? 員工出現(xiàn)松散,懈怠的現(xiàn)象?工作沒有積極性,消極被動應付工作?? 員工認為,自己是在為老板打工,為經(jīng)理,領導打工,從不認為是為自己努力?? 員工認為,工作就是為了交換工資,多給多干,少給少干?? 員工認為,反正是交換,你少干就少干,少干就是占便宜,多干吃虧?? 是不是想為員工緩解工作壓力,使其快樂工作,為其職業(yè)生涯規(guī)劃奠定基礎?【課程
- “家”和萬事興—內(nèi)部客戶服務
- 客戶服務
- 【課程背景】公司內(nèi)部管理工作中是否存在著部門間工作推進緩慢,有拖延的現(xiàn)象?上下級之間,上級布置工作,下級總覺得工作支持不夠,不好干;下級完成任務,上級總覺得在是在應付,對結果不滿意?甚至一個部門內(nèi)部的各個工位也總在扯皮、抱怨對方的工作態(tài)度和能力問題?怎么辦?建立內(nèi)部客戶服務意識與協(xié)同機制是解決這一問題的核心。本課程營旨在通過內(nèi)部客戶意識、結果導向、溝通協(xié)作的理念、方法及工具,全方位打造團隊的執(zhí)行力
- 我們九五零零后—新型團隊構建
- 團隊管理
- 【課程背景】曾經(jīng)困擾家長們的95(00)后(以下并稱95/00后)教育問題,如今已很現(xiàn)實地轉移到職場上,企業(yè)的各層級決策者們驀然發(fā)現(xiàn),過去行之有效的員工管理模式,今天放在95/00后身上早已不再適用。他們是一個特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時代烙印:獨生子女、互聯(lián)網(wǎng)興起、高校擴招、時代變革等的大沖突與大融合。他們個性張揚、敢于表達、充滿朝氣,但同時他們也漠視責任、蔑視義務、完全的自我。。。。。
- 絲綢之路—賦能領導力沙盤
- 沙盤模擬
- 【課程背景】由于經(jīng)濟形勢的影響、新技術與新商業(yè)模式的沖擊等,企業(yè)商業(yè)環(huán)境巨變,中國企業(yè)正處在一個需要快速變革的時代…… 同時,無論是VUCA時代對企業(yè)的要求、還是企業(yè)自身轉型升級或跨越“收入拐點”的需要,作為企業(yè)的中高層管理者或核心管理團隊都需要擴大團隊的情感鏈接、增強團隊的創(chuàng)新力和提升業(yè)績表現(xiàn),通過掌握有效技術*化激發(fā)組織人力資源優(yōu)勢、并將自己發(fā)展成為一個賦能型領導者,積極創(chuàng)建賦能團隊,成為團隊
- 印象梁山泊—管理者角色認知與職場定位
- 管理者角色認知
- 【課程背景】現(xiàn)實工作中,很多管理者往往是半路出家,原來在專業(yè)崗位干得不錯,擁有優(yōu)良的技術或業(yè)務素質,也不乏工作的熱情,但被提拔到管理崗位后,不得不面臨著新的問題:原來只要管好自己,現(xiàn)在如何管好一個團隊?原來只要做一件事情,現(xiàn)在如何負責好一攤子事情?原來是聽人指揮,現(xiàn)在怎樣做到不斷地向上級請示、與同級商量、對下級指導? 一句話:認清自己的角色,端正自身
- 匯通天下—創(chuàng)新管理思維劇本殺課程
- 創(chuàng)新思維
- 【課程背景】我們所有的行為全部由思維決定。創(chuàng)新性管理思維是把創(chuàng)新體現(xiàn)在管理過程中,要求企業(yè)和成員具有創(chuàng)新性思維。創(chuàng)新型企業(yè)是指擁有自主知識產(chǎn)權的核心技術、知名品牌,具有良好的創(chuàng)新管理和文化,整體技術水平在同行業(yè)居于先進地位,在市場競爭中具有優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè)。當今的趨勢是由單項創(chuàng)新到綜合創(chuàng)新(全方位創(chuàng)新),個人創(chuàng)新轉向群體創(chuàng)新。【劇本梗概】清朝咸豐年間,山西太原、運城等地民風淳良、百姓勤勞樸
- 職場新生代之職場魔方
- 員工管理
- 【課程背景】新員工是企業(yè)的新生代,代表著企業(yè)的未來。如何幫助新員工盡快地渡過職業(yè)準備期和適應期?怎樣盡早地實現(xiàn)從“自然人”“學生人”向“職業(yè)人”“公司人”“社會人”的轉變?讓這些新生力量從崗位做起,順利成長、成才、成功,不僅關系到每一名新員工的職業(yè)發(fā)展與前途,也關系到企業(yè)的未來競爭力。這些年來,新員工普遍存在著心理落差大、職業(yè)目標迷茫、不安分基層崗位、眼高手低、心理浮躁、人際關系緊張、動不動就盲目
- 推倒部門墻—跨部門溝通協(xié)作
- 跨部門溝通與協(xié)作
- 【課程背景】企業(yè)的組織機構往往是職能向下的,而客戶價值往往是橫向跨部門協(xié)作整合的結果。因此,跨部門溝通與協(xié)作整合的程度直接決定了企業(yè)績效的提升幅度。跨部門溝通與協(xié)作的好處取決于六個重要因素:? 企業(yè)文化中跨部門合作基因? 組織機構設計、運作流程、考核指標? 跨部門溝通渠道與工具設計? 溝通當事人的溝通風格? 溝通當事人的溝通技能? 溝通當
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Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人
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注冊形象設計師,國家二級企業(yè)培訓師,國家二級人力資源管理師
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鄭惠芳
人力資源專家
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晏世樂
資深培訓師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問
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實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應用專家
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