培訓受眾:
想讓你們的員工在每日的工作中都富有激情的公司企業……想讓你的員工每一步都加快一點點……
課程收益:
提高 改善你的團隊士氣。讓你的團隊充滿活力。為人生導航……
課程大綱:
-鼓掌:從鼓掌中說明團隊是怎樣形成的,什么是團隊精神……
--大母指原理:指責與贊揚
--啞巴買剪刀。我們要能夠發現別人的長處。不要停留在自己為中心的思維方式上。
--你聽我說:我說什么你聽明白了嗎?為什么不能照我的意思去做呢?做的結果是什么樣呢?你注意聽了嗎?我講的方式是否出現問題了呢?我要怎么講呢?
給出的目標任務一定要簡單、清晰、明確重點,并給其方法……
--工作心態自檢:
--結果導向:做事一定要有結果,結果一定要有價值。沒結果的時候就要去創造結果……
外包思想說明--上班不是拿工資的理由
事情要的是結果,不是理由。
我已經按照您說的做了 態度≠結果
我已經盡最大努力了 任務≠結果
我該做的都做了 職責≠結果
但――沒有做到就是沒有結果!
完成任務是對程序、過程負責
收獲結果是對價值、目的負責
“想的永遠都是問題,做的才是結果”
結果是誰要的――客戶
結果要有什么――價值
結果有什么用――交換
“每一個執行者在工作中都是要“行動”!”
“行動”前要明確目標(計劃)<案例一>
“行動”時要不折不扣的執行(實施)<案例二>
“行動”時要注意方法(檢查)<案例三>
“行動”后要總結“結果”(修正)<案例四>
P-D-C-A
“沒有卑微的工作,只有卑微的態度”
“把公司做大,才能把自己做好“強”!
把自己推向“最”(第一):
*關注細節:“中國人口有13億,不管多么小的問題,只要乘以13億,那么就成為了很大很大的問題……”
--怎么做:
--換位思考:
--你認識自己嗎?
--營銷自己