踐行“兩學一做”，提升服務本領

一、開展“兩學一做”活動的目的意義

（一）堅定信念

1、為什么要堅定信念？

⑴加強黨建的目的及緊迫性  ⑵弱化黨建的惡果

2、信念的來源

3、信念的本質

4、共產黨員應該擁有的信念

①革命理想高于天

②天下事難不倒共產黨員

?明知征途有艱險，越是艱險越向前

④沒有共產黨就沒有新中國

······

（二）堅定立場

我是誰？我為誰？

（三）增強信心

⑴相信自己，相信黨，相信群眾，沒有什么不可能，自信是人生最大的財富！

⑵共產黨員是特殊材料制成的！

（四）明確方向

⑴觀念不變，原地打轉；方向不對，努力白費。

⑵我要什么？什么對我最重要？什么對黨和祖國最重要？

⑶為人民服務的真諦

（五）統一思想

大局意識，看齊意識，服從意識

（六）提升修養

專注 專業  忍耐  奉獻  影響  幫助

（七）完善自我

我是一切的根源，不斷檢討，修正方向，沒有借口。

（八）快樂幸福

什么是真正的快樂？優秀才快樂，卓越才幸福。

二、服務群眾的藝術

（一）了解群眾需求的技巧

（二）如何依靠群眾，激發員工行動力

（三）幫助員工增長見識的方法

（四）養成積極思考的習慣

（五）主動出擊，解決問題

（六）建立科學的機制

三、遠大神圣的使命

我要成為什么樣的人？我要為黨和人民做什么樣的事情？

一個人發自內心的為的人越多，他就越優秀！