中層管理者執行力與領導力

主講老師：候震

課程詳情：

課程背景

中層管理者是承上啟下的一層，需要把高層決策貫徹為下屬的行動。對上級需要執行力：具備優秀執行力的管理者需要具備什么意識？在領導決策與自己相左時如何處理？如何更好的領會領導的意圖？如何高效率與領導溝通……？對下級需要領導力：如何把一盤散沙變成一個團隊？如何在下屬意愿不夠的時候進行指導？如何在下屬意愿不高的時候進行激勵？如何針對不同的人采取不同的授權方式？本工作坊講通過體驗活動言傳引導，通過言傳讓受眾開拓視野、掌握知識，通過體驗活動讓聽眾觸動內心，讓聽眾感受到知識或技能帶來的真實益處，進而愿意做出行為上的轉變。通過引導技術把知識、技能和實際工作結合起來，促進思考，形成適合自身的解決策略。

課程大綱

工作坊背景：

中層管理者是承上啟下的一層，需要把高層決策貫徹為下屬的行動。對上級需要執行力：具備優秀執行力的管理者需要具備什么意識？在領導決策與自己相左時如何處理？如何更好的領會領導的意圖？如何高效率與領導溝通……？對下級需要領導力：如何把一盤散沙變成一個團隊？如何在下屬意愿不夠的時候進行指導？如何在下屬意愿不高的時候進行激勵？如何針對不同的人采取不同的授權方式？本工作坊講**體驗活動言傳引導，**言傳讓受眾開拓視野、掌握知識，**體驗活動讓聽眾觸動內心，讓聽眾感受到知識或技能帶來的真實益處，進而愿意做出行為上的轉變。**引導技術把知識、技能和實際工作結合起來，促進思考，形成適合自身的解決策略。

工作坊設計介紹：

不僅是言傳：知識本身沒有力量，只有知識讓我們做出一個適合自己的行動方案或策略，并**終轉化為行動，力量才會產生。本工作坊有經典理念的導入，但均與體驗、引導結合，聽眾將會形成適合自己工作場景的行動策略，完美實現知識到行動策略的轉化；

不僅是精彩：精彩是成人教學的必備條件，但如不能觸動聽眾意愿，無法保障聽眾會有后續行動。本工作坊**契合理念的體驗活動觸動聽眾，在保證精彩的同時讓聽眾有深刻的心理體驗，確保后續的行動意愿。

中層管理執行力篇

管理者如何才能愿干：“愿干”是一種精神層面的力量，人是否能發自內心的去干一件事，與如下三點相關

? 責任意識：沒有責任心意味著敷衍了事，事情干不成

? 進取意識：沒有進取心意味不會精益求精，事情干不好

但是，極少有人會承認自己不負責任或不夠進取，只有透過被觸動的內心，并對真實工作進行積極的反思，才會有意識上的轉變。

管理者如何才能會干：除意識層面外，各層管理者能夠高效執行，和以下幾點相關

? 目標導向，理解上級意圖，并將上級意圖貫徹到底，是中層管理者執行力的重要組成。目標導向從方向上保障中層管理者能高效執行；

? 協作共行，中層管理者有兩個團隊，一是自己、同僚和上級形成的團隊，二是自己和下屬形成的團隊，在目標實現的過程中，往往不僅是自己帶領團隊完成，還會涉及到其它同僚的相互協作，如管理者不能與同僚建立信任和默契，往往事倍功半，難言執行力。協作共行是讓中層管理者獲得高效執行的重要力量；

? 高效溝通，中層管理者在接收任務、匯報、請示工作時，必定會與上級發生溝通。如溝通不足，可能出現執行偏差。如溝**度，可能過多耗費上級精力或形成管理錯位，傷害大團隊（自己、同僚和上級形成的團隊）的執行力。高效溝通從過程上保障中層管理者能高效執行；

執行力提升模型如下：

中層管理領導力篇

員工的主要工作是完成工作目標，而中層管理者的主要角色有兩個：自己需要完成一部分工作，大部分工作則促使別人完成，下屬的意愿、能力和韌性決定了工作完成的品質，帶領團隊去完成公司、上級交付的目標需要解決的問題有：

? 獲得下屬真心擁護，同樣的一句話，張三說出來讓人覺得虛情假意，李四說出來卻讓人覺得真心實意。這中間的差別是信任感，我們相信一句話之前，往往是先對說這句話的人有信任感。

? 掌握激勵下屬的技能，管理者的使命是帶領團隊實現目標，80%的人在面對目標時自我激勵不足，管理者需要在清楚員工目前狀態的基礎上對其進行持續激勵，方可保證目標的實現。

? 掌握輔導技能缺失的員工，在很多目標實現的過程中都可能出現員工技能不足的情況，管理者掌握輔導下屬的技能，方可克服團隊技能障礙，保障目標的順利實現。

? 掌握因材施教的方法，有些工作我們可以授權給張三，但無法授權給李四，了解下屬的四個發展階段，能采取更有效果的方法指導或支持下屬。

課程對象：儲備干部、各層管理者

課時安排：2天1晚（15小時）

課堂形式：學員分組，講授30％、體驗活動40％、引導活動30％

課程設計：

**節：責任意識

第二節：進取意識

第三節：目標導向

第四節：協作共行

第五節：高效溝通

第六節：建立信任

第七節：激勵人心

第八節：輔導下屬

第九節：情景領導

課程特色：

實戰型職業培訓講師，風趣幽默的講演風格，獨特的課程設計，體驗、反思、研討、視頻、游戲、測試并行，于輕松愉快中傳遞實用方法，可讓任何文化層次的學員輕松理解。善于在導入方法的基礎上挖掘參與者智慧，**終將方法與企業實際結合，

課程大綱：

**節責任意識

如果管理者對工作、言行、團隊不負責任，不可能長期保持高效，甚至無法獲得團隊的信任，所以，責任意識是管理者執行力保障

1.工作就意味著責任

? 案例：責任重于泰山

2.在其位，就要謀其政

? 案例：在德國釣魚

3.沒有人為你承擔失敗的責任

4、體驗活動：風中的承諾

5.從自身找找原因

? 案例：中國媽媽和日本媽媽的區別

6.引導活動：團隊共創

第二節進取意識

稻盛和夫在《活法》中描述了一個例子：公司研發產品的外觀略有瑕疵，他命令重做，他的下屬當時認為他苛刻而不近人情。事實這并非特例，而是所有優秀管理者的固有特質。每個管理者都有獨特個性，可能寬厚可能儒雅也可能暴躁，但所有優秀的管理者必然對工作的品質是極盡要求，這是一個倒因為果的邏輯：如果沒有這樣的追求，不可能做出極致的產品或服務品質，在激烈競爭中脫穎而出。有進取心的管理者才能讓工作節節提升，同樣，有進取心的管理著職業生生涯也將不斷攀升。

1.何謂進取意識

? 超越期待

? 把能做的做到100%

? 今天比昨天強

? 這一次比上一次強

2.進取的三大要素

? 高標準的追求案例：棘手問題真的無法解決？

? 結果**的導向

3．體驗活動：一覽眾山小

4．塑造進取現狀團隊的挑戰和解決辦法

? 利潤與前進的沖突和解決案例：GOOGLE的極致突破之路

? 享受與突破的沖突和解決案例：劉經理的困惑