高效會議管理出績效

課程背景             

如果你是一個普通職員，你一生中用來開會的時間，保守地估計也有9000小時；如果你是一個中層管理者，每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議；如果你是一個高層管理者，則可能超過50%；從財務(wù)數(shù)字來講，大多數(shù)組織直接花在開會上的費用占人事辦公費用的7-15%....因此，會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。

會議的實質(zhì)是什么？我們從問題型會議入手，幫助大家抓住關(guān)鍵問題，提升會議的積極參與性。

會議與領(lǐng)導(dǎo)有什么密切關(guān)系？會議精神的引領(lǐng)是主要領(lǐng)導(dǎo)的思想呈現(xiàn)，把領(lǐng)導(dǎo)的思想與目標(biāo)有效豐富的表達(dá)，達(dá)成共識明確行動目標(biāo)是執(zhí)行力提升的保障。

如何掌握開會的藝術(shù)，成為會議高手？這是課程中重點練習(xí)的模塊，這是一個實戰(zhàn)課程，帶著問題來，團(tuán)隊提升集體解決問題的能力，提升團(tuán)隊凝聚力，這些就是本課程分析與探討的重點內(nèi)容。

課程目標(biāo)             

學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能：

l 明確會議的成本與價值，創(chuàng)造價值的會議是我們學(xué)習(xí)的方向；

l 解放任務(wù)型會議，更多資源整合，利益共享型會議設(shè)計與資源共享的開放性思維；

l 學(xué)習(xí)會議管理方法技巧，提升團(tuán)隊腦的思考與執(zhí)行能力，提升企業(yè)與個人的職業(yè)競爭力；

l 掌握各類不同會議的策劃、激勵、視覺化技術(shù)、教練技術(shù)，情景練習(xí)中完成思考與練習(xí)。

課程大綱             

前言：目前企業(yè)會議現(xiàn)象       0.5小時

l 拆掉思維里的墻：看企業(yè)思維習(xí)慣、個人思維的習(xí)慣與企業(yè)會議慣性；

   [習(xí)慣一]會議太頻繁

[習(xí)慣二]會議時間太長

[習(xí)慣三]領(lǐng)導(dǎo)一言堂

[習(xí)慣四]各懷鬼胎

[習(xí)慣五]三無會議：無計劃、無準(zhǔn)備、無結(jié)果

l 導(dǎo)出成果：屬于我們企業(yè)的會議法則，明確積極鼓勵的細(xì)則。

第一項修煉：抓準(zhǔn)核心問題，提升團(tuán)隊解決問題的能力        1.5小時

l 先做工作計劃還是先召開工作討論會議？超額完成工作指標(biāo)的核心問題是什么？

l 分析“問題”，是真問題還是偽問題？大問題還是小問題？是積極引領(lǐng)還是消極反映？

l 提出有效問題練習(xí)，案例分析：招聘關(guān)鍵員工很難引發(fā)的問題；

l 策劃解決問題會議：評估設(shè)計、完善方案、分析決策、總結(jié)成果、執(zhí)行跟蹤；

l 沙盤模擬提問引導(dǎo)技術(shù)：每組抓住核心問題，設(shè)計資源共享、多角度分析提問技術(shù)；

l 各組自我評價提問引導(dǎo)技術(shù)的實施和問題，并提出自我改善目標(biāo)。

l 游戲：按序報數(shù)。目標(biāo)：清晰游戲規(guī)則，調(diào)動資源，形成團(tuán)隊腦！

第二項修煉：達(dá)成思想共識，用視覺化工作方法提升執(zhí)行力      2.5小時

l 達(dá)成思想共識的障礙：經(jīng)驗主義、信息省略、扭曲變形；

l 接納對方不同的觀點與想法，情景練習(xí)：面對90后的請假；

l 有效邏輯提問是達(dá)成思想共識的基礎(chǔ)，理解歸納的能力是達(dá)成共識的智慧；

l 練習(xí)：令人信服的理解歸納是什么？

          如何把不同的意見合而為一？

l 為什么問題得不到解決？也許對問題的理解和責(zé)任分配并沒有達(dá)成共識；

l 視覺化工作方法：用一張紙明確目標(biāo)制定行動方案；

l 會議視覺化練習(xí)：1、明確整體議題設(shè)計；2、分解主題；3、意見分類；4、執(zhí)行方案；

l 小組案例分析：年度銷售額目標(biāo)再提升20%以上；

l 小組案例分析：目前單位產(chǎn)品研發(fā)已經(jīng)滯后；

l 小組案例分析：走心的接待會議；

l 小組案例分析：解決客戶投訴的會議。

第三項修煉：激勵參會議者從配角成為主角      1小時

l 會議前的組織分工，邀請誰參加本次會議？選先進(jìn)、開年會、生產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)銷商會議；

l 會議主持人培養(yǎng)與發(fā)言技巧，鼓勵更多人思考與發(fā)言，有時間觀念；

l 會議有結(jié)果、有跟蹤、有支持，團(tuán)隊關(guān)系融洽，職業(yè)化程度高；

l 會議主題設(shè)計與自己有關(guān)，對組織有貢獻(xiàn)，會議氛圍輕松；

l 會議規(guī)劃與時間約定，哪些會議每月必開，每周必開？

l 晨會或夕會，如何召開效果好？

l 觀察自己在會議上的表達(dá)習(xí)慣，積極表達(dá)與消極表達(dá)的練習(xí)。

第四項修煉：會議工具助手，讓“會”變得更輕松      0.5小時

l 從文字會議紀(jì)要、視覺化圖表記錄、語音視頻、燈光舞臺等會議輔助工具的使用；

l 從傳統(tǒng)會議到數(shù)字會議，移動技術(shù)在會議中不同階段的應(yīng)用；

l 小組思考，如何提升會議效率？問題會議、例行會議、事前管理、體系建設(shè)。

? 總結(jié)：今天高效會議培訓(xùn)中對我很有幫助的內(nèi)容是哪些？