IBC國際禮儀麗人匯創(chuàng)始會長

中國香港國際禮儀研究院高級講師

清華大學華清園人力資源研修班禮學老師

印度ONENESS大學情緒管理教練資質(zhì)

CCTV北京公務員職業(yè)風采大賽指定評委

世界500強寶潔集團特聘服務導師

曾任：北京世華集團培訓經(jīng)理

5年企業(yè)高層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

7年禮儀及服務溝通培訓咨詢輔導經(jīng)驗

【個人簡介】

何慧老師曾于國際金鑰匙聯(lián)盟理事單位從事 HR培訓經(jīng)理，于北京世華集團擔任培訓經(jīng)理，期間參與中國百大講師團巡回演講及項目咨詢，常年來活躍在講臺，致力于企業(yè)服務溝通、商務實操研究，通過大量企業(yè)咨詢了解企業(yè)發(fā)展。并為移動、銀行、電力等企業(yè)提供人才建設項目服務、客戶服務督導、禮儀、溝通綜合訓練。

一、 瞄準：課程需求，細致調(diào)研、專業(yè)定制、精準對接。

二、 靶心：理論 實際相結(jié)合，一擊命要、直擊工作中實操難點。

三、 拆解：知識要領使用落地化工具逐個拆解、可操作、可運用。

四、 強化：體驗式訓練加模擬場景教練，形成肌肉記憶。

何慧老師主講課程

•  銀行中高層商務禮儀與氣場塑造

•  銀行新精英職場禮儀塑造

• 網(wǎng)點主管服務管理與團隊同理心溝通

• 銀行投訴處理技巧及情緒壓力管理

•  銀行商務禮儀與客戶關系技巧

•  銀行服務意識塑造與客戶溝通技巧

何慧老師服務客戶

央企單位：中國南方電網(wǎng)（項目）、國家電網(wǎng)、中國移動公司（項目）、中國聯(lián)通公司、中國中鋼集團等 金融/銀行：中國太平人壽、中國銀行湖州分行、陜西永安保險（項目）、陽光保險集團、中國昆侖銀行（項目）、中國建設銀行武漢雄楚支行、中國光大銀行昆明分行、秦都農(nóng)商銀行、漢濱農(nóng)商行、西鄉(xiāng)農(nóng)商行、張掖銀行業(yè)協(xié)會等。 集團公司：世界500強陽光城房地產(chǎn)、寶潔SK-II、廈門市政府信息系統(tǒng)、中國綠地集團、新疆電之助集團公司、南京進出口貿(mào)易聯(lián)盟、華美美萊整形醫(yī)療集團李寧體育集團、萬豪洲際酒店、綠城水務股份公司、昆明機場投資集團等 大學院校：北京清華大學、武漢華中農(nóng)業(yè)大學、安慶師范學院等 其他單位：北京聯(lián)創(chuàng)商業(yè)有限公司、明杰物業(yè)、武漢同博科技、湖北金信工程、中冶集團都市環(huán)保公司、佳佳旺食品、昆侖萬博展覽（項目）、云南怡景園度假酒店、泰麗國際酒店、山西節(jié)能材料聯(lián)盟、外婆家餐飲有限公司（項目）等