《工作計劃與執行》

在快速變化的年代，企業越來越注重執行力的建設，但在實際工作中我們仍然發現我們
在工作計劃的制定和執行方面存在著諸多的問題，如目標任務不明確，重點工作不清晰
，責任不到位等等現象，導致我們企業內部的執行力建設遇到層層阻礙。
通過本課程的學習，幫助學員掌握工作計劃的基本內涵，養成正確的思維方式，通過模
擬演練強化PDCA管理循環的應用及在工作計劃制定過程中的落實，讓學員掌握時段規劃
法、四象限法則、工作任務清單、日程表等時間管理工具，以便在今后的工作乃至生活
中，可以從容、高效的完成既定目標，提高工作績效。

課程目標：
● 明晰企業執行力低下的原因，解讀目標管理的具體內容和步驟。
● 強化PDCA管理循環的應用，掌握制定工作計劃的工具及方法。
●
提高學員的在計劃執行中的時間管理概念，強化個人的責任感及目標，提高工作效率。


課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業中高層管理者及需要提升工作計劃與執行的人士
授課方式：采用理論講授、案例分享、分組討論、實操模擬等培訓方式

課程大綱
第一講：正確制定工作計劃
互動：你如何評價執行力
一、探尋執行力不佳背后的原因
1. 對執行力的正確認知
1）執行≠執行力
2）執行的三個層級
3）執行力不佳的原因
—— 沒有目標
—— 沒有方法
—— 沒有記錄
—— 沒有獎懲
2. 執行力提升的路徑
1）制定最重要的目標
2）關注引領性指標
3）建立激勵性計分表
4）建立規律問責制
思考：企業執行力不佳與個人執行力不佳之間的聯系
二、如何正確制定工作計劃
1. 工作的本質——對結果負責
2. 對結果負責的秘訣——明確目標與計劃
1）對結果負責的思維轉變
a效能意識
b責任意識
c決心意識
2）工作計劃與執行的基本工具——GPDCA
模擬演練：你真的會嗎？
3）什么是好的目標與計劃
3. 如何制定工作計劃
1）目標制定
a何為目標
b目的與目標的區別
c目標制定七步法
d為你目標制定結果性指標和過程性指標
演練：百公里徒步的藝術
2）制定工作計劃
a計劃的重要性
b計劃的層級與基本要素
c計劃工具解析
d制定計劃的基本步驟
模擬演練：銷售總監助理的一天
復盤與點評

第二講：計劃的落實與跟進
一、計劃落實與跟進
1. 指向清晰
1）人歸位
2）事歸位
3）責任歸位
工具解讀：RACI任務分工矩陣
2. 規范執行
1）專注
2）遵守
3）堅持
3. 過程監控
1）計劃執行中的關鍵點的設置與應用
2）發現、界定問題與解決問題的改善技巧
4. 執行的評估與反饋
案例：沒有責任心的員工
1）回顧目標，確定結果和目標的差距
2）查缺補漏，確認成績與不足
3）效果跟進，指出改進舉措
4）確定下一步目標與計劃
三、加速執行的潤滑劑——管理溝通的秘訣
1. 誰都是管理者
2. 管理的核心在于溝通
2.1溝通的實質
2.2有效溝通的六個特性
2.3有效溝通的障礙
3. 溝通的三項核心法則
3.1黃金法則：你希望別人怎樣對待你，你就要怎樣對待別人
3.2白金法則：別人希望你怎樣對待他，你就應該怎樣對待他
3.3鉆石法則：如果你想影響他人，就應該首先被他人所影響
4. 無我利他的服務精神
結營：個人總結 行動學習（世界咖啡）式提煉與總結