運營改善業績突破工作坊

課程目標

1.幫助企業聚焦運營管理中的關鍵問題，幫助企業設定業績改善目標，并得到公司上下認同。 2.補充運營管理專業知識，提高學員專業技能和管理知識，掌握理論知識體系與管理工具 3.企業學員共同參與，共同制定企業業績改善方案并制定落實到位的行動計劃 4.提倡 “做中學”，以解決企業面臨的實際問題為核心目標，使員工在方案的解決問題中不斷提高

課程大綱

**部分：企業調研
企業訪談、管理診斷、輸出企業運營管理診斷報告
第二部分：聚焦議題—團隊建設
知識導入部分：
行動學習相關知識、知行合一模型
議題聚焦、提問法、頭腦風暴
團隊組建、團隊融合、電梯演講FAB
實戰演練部分：
組建團隊，各小組探討并清晰主題
第三部分：群策群力—問題解決
知識導入部分：
導入與問題解決相關的知識體系和管理工具
目標精準SMART法
現狀分析SWOT升級版；原因分析魚骨頭法等
團隊共創法、盈利矩陣法、行動計劃法等
城鎮會議
實戰演練部分：
各小組輸出創新提案初稿；
問題解決的系統思維訓練，學習并掌握引導工具
第四部分：團隊合作—創新突破
知識導入部分：
聚焦式會談法
魚缸會議
開放空間
實戰演練部分：
優化組織的對話模式
會議模式與協作模式
方案優化創新
第五部分：城鎮會議
知識導入部分：
提案匯報
挑戰反思
總結分享
實戰演練部分：
成果呈現——各小組創新提案PK及成績