《企業員工職業素養提升訓練》課程大綱
課程開發思路
一流的企業可以造就優秀的員工,優秀的員工也能成就一流的企業。在企業的發展過程中,各部門的一線員工不僅僅需要具有較強的專業技能,同時也需要具備高尚的職業道德和規范的工作行為與習慣。因此,注重對一線員工進行職業素養與理念的提升,通過培訓對過去的行為習慣進行改善與調整,從而逐步塑造出一名現代企業合格的員工應有的職業化特質,以培養一批能夠適應企業長期發展的職業化的隊伍。
課程參數
課程名稱:《企業員工職業素養提升訓練》
課程時間:2天
課程大綱
課程模塊
模塊內容
課程時間
第一部分
職業化角色認知
職業化角色認知
職業化定義
為什么需要職業化
何謂“職業化”
企業和個人“職業化”的基本內容
職業化的體現
職業化角色定位
角色理論的由來
如何扮演好作為企業中的工作角色
人才的真義
職業意識提升
什么是職業意識
員工職業意識檢測
塑造正確職業意識的九大方法
職業化心態
做一個有責任心的人
責任心對一個人的重要性
做一個有責任心的人
責任體現價值
主動承擔責任
負責是美德,也是習慣
忠誠于自己的企業
忠誠本身就是一種能力
維護企業的利益和形象
認真做好本職工作
你還可以做得更好
懷著感恩的心工作
多么感謝從工作中獲得的機會
用感恩的心態去對待工作
在意你的工作、在意你的領導、同事等
去理解你的上級
理解上司對你的批評
感謝所有幫助和批評過你的人
感恩會使自己快樂
第一天
上午
8:30-12:00
下午
14:30-17:30
第二部分
高績效團隊建設
團隊的內涵
拆字解意“團隊”
打造高績效(執行力)團隊
團隊和工作群體的區別
高績效團隊與團隊的區別
如何打造高績效(執行力)團隊
團隊如何才能成功
角色互補打造高績效團隊
天生我材必有用
團隊中不同角色的作用
打造高績效團隊的困難
打造高績效團隊的方法
團隊的激勵與溝通
獎罰得當是關鍵
團隊激勵的八種方式
團隊溝通概述
掌握說與看的方法
團隊溝通實用技巧
第三部分
樂在工作
塑造陽光心態
提高EQ做自己情緒的主人
明確的自我觀念,適當的期望水平
樂在工作,樂于與人交往
與環境保持良好的接觸
常保持滿意的心境
客觀的評估他人與認可他人
適當的情緒疏導與適當的表達批評的方法
塑造陽光心態,樂在工作
改變不了事實,就改變我們的態度
結果是過程的延續,學會享受過程
不要為未來失眠,活在當下
建立自己的快樂標準
善于情緒管理,不斷提高情商
注重自我激勵與潛能開發
第二天
上午
8:30-12:00
下午
14:30-17:30
第四部分
職業生涯規劃
職業生涯規劃的目的
職業生涯規劃的五大要素
職業生涯規劃所需的六種技巧
生涯決定的思考方向(機會能力價值模式)
如何肯定自我 全力以赴
未來工作的趨勢
認清你的才能
你的長期目標何在
短期目標有那些
優質的職業觀
成功的生涯規劃