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    馮頌陽
    • 馮頌陽TTT訓練師,歷任法國達能(食品)華西區聯絡主任,法國嬌蘭(化妝品)華西區客戶經理
    • 擅長領域: 溝通技巧 執行力 職業素養
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:成都市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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    領導力:管理層執行力

    主講老師:馮頌陽
    發布時間:2021-12-29 14:51:16
    課程詳情:

    課程大綱

    前言:中層管理者,是加速器還是阻隔器?

    **板塊 嚴格要求 明確標準

    1、 心態要求

    l 明確要求員工:在有限的條件下盡量去做;保持積極;

    l 嚴格要求員工:給公司結果,而不是理由;

    l 上司決定下屬的狀態。

    如果你畏縮心軟,下屬就會趁機偷懶;如果你理所當然,下屬就會全力以赴。

    2、 工作要求

    l 布置工作要細致、準確、確保清晰傳達

    l 照顧到員工的個性特征

    l 對于經常跳過關鍵信息的人……

    3、 工作評價

    l 管理者的情感強度

    管理者自我認知&角色定位,影響改變他人的欲望,不是旁觀,而是介入比賽過程

    父愛還是母愛?

    l 隨時評價 區別對待

    “在企業日常營運中,我們見過的大多數人都從來沒有得到過別人的誠實評價。如果沒有正確引導、練習&支持,大多數經理都不會有足夠的勇氣指出同事的缺點。”

    l 以行為和事實來評價員工,盡量避免個人感受

    避免帶傾向性,對事不對人;描述事實和行為,盡量減少感受和判斷

    第二板塊 嚴密跟蹤 持續改善

    1、 執行力的關鍵:跟蹤。

    跟蹤的含義:發現計劃&實際之間的偏差并糾正之

      案例:一個部門提出銷售增長8%的目標:

    上司的問題:“你打算**什么途徑來實現這樣的增長?”

      “**什么產品來實現?”

      “客戶對象是哪些人?他們為什么要購買你的產品?”

      “你的競爭對手會采取什么措施?”

    “你是否制定了什么階段性目標?”

    進一步的問題:

      “你選派的人選是否合適?他們的責任清晰嗎?”

          “激勵回報系統是否有效期望內容?”

    2、 改變員工不良表現的三步驟

    l 不在低層面上反復和員工糾纏,行為問題只談三次

    l 態度問題,考量是否適合留任

    3、 輔導與提升

    l **有計劃的輔導提升員工的勝任能力

    l 人員分析清單和績效改良計劃

    第三板塊 頻繁贊賞 保持斗志

    l 員工需要什么?

    l 有效的激勵方式

    結束語:提升執行力,需要誠實、坦率和勇氣。


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