女性陽光心態(tài)的塑造

課程大綱

課程背景

很多職場女性常抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持、下屬不努力……

有些職場女性對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責任感不強、執(zhí)行力不佳，沒有長遠的目標和計劃，憂慮自己和組織的前途！

這些現(xiàn)象的根源是女性心態(tài)出了問題，心態(tài)決定行為，行為導致結(jié)果。

要改變行為，必須先從改變心態(tài)開始！“心態(tài)決定一切”，心態(tài)改變了，一切都隨之而變！

課程收獲

1、轉(zhuǎn)變看問題的視角。

2、改變消極負面的心理，塑造健康快樂、積極、陽光的工作心態(tài)。

3、轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，工作時不抱怨，不埋怨、拒絕借口。

4、提升忠誠度，樹立敬業(yè)，負責的工作態(tài)度。

5、**講授和現(xiàn)場演練提升團隊執(zhí)行力。

6、加強團隊合作，協(xié)調(diào)上下關系開拓創(chuàng)新的意識。

7、學會感恩與責任。

8、塑造陽光心態(tài)，擁有快樂職場。

課程對象

適合銀行、保險、通信、國家企、事業(yè)、機關女性高管、中層、員工。

適合希望提升個人魅力、獲得事業(yè)成功、創(chuàng)造人生和諧的職業(yè)女性。

課程特色

1、實戰(zhàn)型：范蓉老師采用實戰(zhàn)的“六維模式“：理論-案例-工具-演練-答疑-落地模型進行課程開發(fā)設計，并結(jié)合自創(chuàng)的“三三制”課程落地模式，致力于解決“培訓沒有效果”的業(yè)界難題。

2、有效型：完整、豐富的理論修養(yǎng)、靈活專業(yè)的多年實踐經(jīng)驗，善于把握學員和企業(yè)的真正需求，給以針對性輔導教練，解決實際問題。

3、有趣型：授課幽默、互動、獨特的體悟性模式有效激發(fā)學員學習興趣，把被動式學習變成學員主動吸收。

4、啟發(fā)型：學員主動思考，建立正確的思維模式、行為習慣，做到學以致用。

課程形式

理論講授、實戰(zhàn)演練、學員互動、案例討論、故事視頻、經(jīng)驗分享

課程天數(shù)

1—2天

授課方式

授課 情景演練 小組討論 案例分享 互動活動 訓練總結(jié)

課程大綱

破冰——導入課程

**模塊、 突破自我，改變心智模式

1、突破原有的觀念，建立新的行為思想習慣

2、快樂工作的七種武器

3、自信心是成功的基石

4、建立快樂的人生模式

5、樹立終生學習的意識

6、自我激勵

第二模塊：積極心態(tài)、陽光人生

1、什么是積極心態(tài)——積極心態(tài)的力量

2、討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響

3、測評：職場中的我表現(xiàn)是積極還是消極

4、消極心態(tài)的形成及危害

5、積極心態(tài)給人帶來的益處

6、分組訓練：當態(tài)度達到多少時，成功會百分之百

7、結(jié)果分享并總結(jié)

第三模塊：職場陽光心態(tài)之——承擔責任

1、你在為誰而工作——定位不同，結(jié)果差別甚遠

2、責任越大，成就越大！不好好工作，誰的損失**大.

3、站在組織的角度想問題，你的成功隨即展開

5、放棄責任，就等于放棄成長！承擔責任是一個人成熟的標志

6、努力讓自己在團隊中成為不輕易被人取代的人

第四模塊：職場陽光心態(tài)之——堅持付出

1、職場成功的秘訣：熱愛工作堅持到底

不找借口

2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報

3、工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多

4、獲得晉升和提高收入的秘訣——提供物超所值的服務

5、心理測評：三種類型的人：紅蘋果 青蘋果 爛蘋果，你是屬于哪一類

6、尋找薪水以外的東西，你將會獲得更多

第五模塊：職場陽光心態(tài)之——絕對執(zhí)行

1、短片分享：西點生活

2、服從是執(zhí)行的基礎，沒有服從就沒有執(zhí)行，服從是成長**快的秘訣

3、服從是領導之母，不懂得服從就不會領導

4、執(zhí)行是工作的**基本道德，執(zhí)行成就自己

5、分組訓練：執(zhí)行成就了我

第六模塊：職場陽光心態(tài)之——團隊合作

1、成功在于配合：配合客戶配合團隊配合同事配合自己

2、無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作，如何加強合作

3、視頻分享：海豚

4、合作是一種境界，如何打造合作團隊（團隊溝通“三多三少”）

5、與客戶、同事及團隊共贏

第七模塊：職場陽光心態(tài)之——凡事感恩

1、為什么要感恩——“感恩”的力量

2、感恩就是感恩一切，凡事感恩

3、案例：感恩的福報

4、感恩的偉大秘密：感恩越多

得到越多

5、養(yǎng)成感恩的習慣：常懷感恩的心

多講感恩的話 多做感恩的

第八模塊：職業(yè)陽光心態(tài)之——終身學習

1、不學習的員工是**大的成本,失掉客戶的“殺手”

2、專家才是贏家---客戶信賴的是**專業(yè)的客戶經(jīng)理

3、組織和個人成功的速度與這個組織和個人學習的速度成正比

4、討論：工作抱怨回報太少的真正原因是什么

5、學習改變命運、心態(tài)與行動成就未來

九、課程總結(jié)（實踐與應用）