醫療服務營銷專家

國家職業規劃師

國際ACI注冊培訓師

工商管理學士 法學學士

5年醫療服務營銷實戰經驗

10年醫療/整形美容行業工作經歷

曾任：浙江連天美集團  總裁秘書

曾任：浙江連天美集團商學院  執行院長

現任：中國整形美容協會醫學教育與管理分會  委員

實戰經驗：

單老師擁有10年醫療/整形美容行業工作經歷，從醫療機構服務窗口崗位、營銷運營等醫療行業不同層面的崗位歷練，累積了豐富的醫療服務體系建設、營銷管理經驗，曾任職于中國高端醫療美容行業的旗幟性醫美集團【浙江連天美集團】，輔導旗下10余家醫療美容整形醫院進行服務體系建設與營銷運營管理，擅長為中小醫療機構梳理了一套切實可行，并能與一線員工“接氣”的服務與營銷思路。

單老師結合5年的醫療服務營銷實戰經驗，專注于醫療服務營銷領域，擅長于口腔、醫美、綜合醫院的醫療服務、營銷運營、科室品牌營銷管理、新媒體營銷、醫療服務團隊打造等培訓，曾服務于浙江省腫瘤醫院、浙江省中醫院、華美美容醫院等多家公立、民營醫療企業，累計授課近1000場次，深受醫療機構和醫務工作者的追捧與喜愛。

部分返聘案例：

浙江省腫瘤醫院  《醫院服務營銷價值提升》  返聘6期

浙江省立同德醫院 《醫院服務營銷價值提升》  返聘5期

浙江省中山醫院  《醫院服務營銷價值提升》  返聘6期

南京華美美容醫院  《醫美醫院現場銷售與運作》  返聘7期

杭州華山醫療美容整形醫院  《醫療客戶高效溝通技巧》  返聘7期

臺州維多利亞醫療美容整形醫院  《醫療機構新媒體營銷策略》  返聘7期

東陽天鵝湖醫療美容整形醫院  《醫療機構新媒體營銷策略》  返聘7期

主講課程：

《新政下醫藥行業銷售技巧》、《智慧醫院服務營銷綜合技巧提升訓練》

《高效醫患溝通與客訴服務技巧》、《現代醫院品牌營銷策略》

《醫院護士長綜合管理能力提升》、《醫療團隊職業化建設》

《現代醫院科室精細化管理》、《現代醫療科室高效運營管理技巧》