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    戴增陽
    • 戴增陽銀行營銷管理專家,360度激勵解碼師
    • 擅長領域: 教練領導力 領導力 執行力 跨部門溝通
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:南京市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    《個人客戶經理“顧問式”營銷技巧提升》

    主講老師:戴增陽
    發布時間:2021-07-07 10:48:09
    課程詳情:

    對象

    個人客戶經理

    目的

    1、 了解個人客戶經理的心態修煉;

    內容

    授課時間:兩天,6.5小時/天每60分鐘休息一次    上午8:30-12:00

                                                                                          下午13:30-16:30

    授課方式:

    1、  分組研討

    2、  模擬體驗

    3、  情景演練

    課程內容:

    1、  分組及團隊建設

    2、  個人客戶經理應具備的心態素養

    (1)      對待挫折的態度

    (2)      識別客戶,提高營銷成功率

    (3)      關系營銷,發揮人脈優勢

    (4)      客戶關系管理的十四個提示

    (5)      預防客戶流失的具體措施

           3、“顧問式”營銷技巧

                1 基本資料準備

                2 開場白及接觸

                3 贊美與高效溝通技巧

                4 了解你的客戶KYC法則

                5 探尋引導客戶需求之SPIN技巧

                6 客戶性格類型分析與應對技巧

                7 反對意見轉化八法

                8 促成交易七法

           4、現場演練

                1 客戶需求挖掘演練

                2 客戶產品設計與營銷之FABE演練

     

    準備工作:1、A4紙若干(每人至少1張)

                        2、白板一塊,水性筆若干及板擦一塊

                        3、提前提供名單及會場情況,便于分組(場地桌子要求島嶼式排列)


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

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    賈倩

    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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    鄭惠芳

    人力資源專家

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    資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

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    文小林

    實戰人才培養應用專家

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