從技術走向管理

課程背景

    中國的教育很多是脫離企業真正的需求，在此基礎上，企業一般不會招聘管理專業的人員進入企業進行管理；空降兵又存在很多不符合企業文化的事情，故企業一般都是自己培養技術人員，從技術優秀者中晉升到管理崗位。

晉升成為管理崗位的人員不是很清楚自己的崗位要求，管理意識沒有建立起來，沒有辦法有效的管理團隊。新晉升的管理者不是很清楚，管理和做技術有何區分，沒有辦法進行有效的管理，適應了單打獨斗，沒有很好的團隊協調能力，沒有一些標準給技術走向管理的管理者，他們沒有辦法做好一些管控。

本課程是幫助從專業走向管理的領導者走上管理崗位，如何對自我角色進行定位，如何理解管理的本質工作，如何加強領導能力建設？如何對工作進行分解？如何對工作進行計劃？如何對工作進行管理與監控？如何輔導員工成長，如何激勵員工？

課程收益

● 提高對管理者角色的認知

● 了解管理者應該掌握的能力

● 真正的認識作為管理者的基本作用和功能

● 掌握管理者應知應會的基本理念

● 掌握從技術走向管理經常遇到的問題

● 了解從技術走向管理的幾個習慣

● 作為管理者的溝通能力提升

● 學會管理者常用的一些核心管理技能

● 學會管理者必備的一些管理表單和要求

【課程特色】

    ● 系統性——課程系統架構清晰，所有內容前后貫穿，相互輝映，絕非單純幾個管理模塊的拼湊

● 有效性——課程核心理論和管理技能是眾多五百強企業反復驗證的管理經驗和工作方法，具有很強實用性與時效性

● 應用性——非傳統教學方式，旨在“學以致用，立竿見影”；每項內容都透過實際的案例和操作工具，引導學員找到解決管理問題的原則，并學習到最實用的操作工具，直接拿來使用

● 趣味性——整個培訓過程，采用學員互動，現場模擬場景訓練等多種方式，使氣氛熱烈，學員在開心之中掌握實戰技能

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業中新晉升的管理者、從技術走向管理的管理者、技術崗位的管理者，適宜人數50人左右

課程方式：理論分享 視頻觀看 案例教學＋小組討論學員研討＋游戲活動

課程大綱

第一講：案例分析

第二講：從技術走向管理的角色定位和角色轉換

1、 技術人員的特點

2、 技術人員的素質定位

3、 管理者的角色與定位

4、 管理者應該養成的幾個好習慣

5、 給管理者的幾點建議

研討：如何轉變角色？

第三講：從技術走向管理必備的好習慣

1、 成果導向——設定工作目標

2、 成果導向——制訂工作計劃

3、 縱觀全局——恰當的授權管理

4、 聚焦重點——有效地培養下屬

5、 發揮優勢——加強自我管理

6、 集思廣益——提高團隊執行力

第四講：管理者如何與領導溝通

1、 了解領導的溝通風格

2、 領導溝通喜歡什么，討厭什么

3、 與領導溝通的要點（觀看與領導溝通的黃金句型視頻）

4、 匯報會上，領導常問的問題

5、 怎樣做好一個合格的下屬

第五講：核心管理技能之一：目標與計劃

    1、設定工作目標

互動研討：先有工作還是先有目標？

1) 對比分析：目標與目的的區別

2) 歸類分析：定量目標與定性目標

3) 重要法則：目標制定的SMART原則

4) 方法實操：設定目標的步驟

2、制訂工作計劃

1) 管理定理：計劃的定義及特點

2) 觀點認知：計劃三要素及主要內容

3) 歸類分析：公司及部門主要計劃分類

4) 原理探究：計劃工作原理

5) 實用方法：編制計劃的步驟

第六講：核心管理技能之一：組織與分派工作

1、 常見研發組織形式及優缺點

2、 如何對技術工作進行分解

3、 給技術人員分派工作的原則

4、 管理干部要培養人！

1） 承擔培養人的三方面指標：接班人？內部講師？……

2） 培養人的五大境界：從“手把手”到“心連心”

3） 對新員工培養的策略

4） 德 & 才

5、 給技術人員分派工作的步驟

6、 案例研討：一個人承擔多個項目遇到資源沖突怎么辦

7、 案例研討：兩個領導意見不一致，怎么辦？

第七講：核心管理技能之一：控制與糾偏

1、 計劃控制中常見問題和解決辦法

2、 項目的分層實施與分層監控

3、 監控計劃

1） 監控點設置原則

2） 監控計劃總攬圖

3） 監控計劃一覽表

4、 項目控制手段：項目報告

1） 項目報告種類

2） 項目報告機制

5、 項目控制手段：項目例會

1) 項目例會種類

2) 例會議程和內容

6、 項目控制手段：計劃變更控制

1) 變更控制流程

2) 計劃滾動刷新

7、 項目控制手段：狀態轉移

8、 項目控制手段：狀態轉移

9、 項目多時，高層領導從事該做的事情

10、質量管理：業務評審、技術評審

11、計劃模板

12、情景化的知識管理

13、項目資源使用曲線

14、人員梯隊化

15、時間的階段分布

第八講：核心管理技能之一：領導與鼓勵

1、領導權威力的來源

2、領導如何發展個人魅力

3、如何針對不同環境和不同的技術人員進行情景領導

4、討論：如何增進技術團隊的凝聚力和士氣

5、如何針對不同環境和不同的技術人員進行管理

1） 指揮傾向者：團隊刺頭

2） 關系傾向者

3） 思考傾向者

4） 聽命行事者

第九講：成功實現從技術走向管理轉變的關鍵

1、 成功的實現角色換位

2、 管理技能的培養

3、 個人修煉（習慣、領導力、溝通能力）

4、 組織的融合和團隊的打造

5、 技術管理者應具備4個E

課程總結

說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業做進一步溝通，根據企業具體情況，調整成最符合企業實際情況的個性化方案。