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    程鵬
    • 程鵬人才測評與面試專家
    • 擅長領域: 招聘與面試 人才測評 人才梯隊
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:上海市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    面試選才

    主講老師:程鵬
    發布時間:2021-06-21 10:37:17
    課程詳情:

    對象

    企業HR,業務部門需要進行面試的主管人員

    目的

    課程為您打開人才測評之門,幫助您:掌握結構化面試技術的操作要領 u 理解面試技術背后的心理學原理和知識  n 經過情景精修訓練營的全部課程,并通過結業考試,得到“專業測評師”認證后,您能夠做到: u 能夠基于晉升、招聘、發展等不同的需求,結構化面試方案,組合評價工具與手段。 u 能夠為面試環節編制提綱和測評題目。 u 能夠用快速建模的方式,梳理評價標準。 u 能夠作為合格的面試官,實施結構化面試,有效甄別候選人。 u 能夠為組織內其他人實施一天左右的面試官培訓,保證組織內面試官團隊統一認識。

    內容

    招聘面試官培訓大綱(完整版)

     

    招聘的標準化流程及人才測評在中間的應用(60m)

    1.百余年的量化行為測量支撐人員評價科學化

    2.標準化的招聘流程促進企業招聘效能提升

    面試與面試官(30m)

    1.組織中人才識別水平難以提升的原因

    2.面試是遵循多個步驟、特定場景下的雙向溝通

    3.面試官的自我映射與偏見是影響判斷的重要原因

    簡歷篩選與分析技術(90)

    1.重新定義“好簡歷”:分層過濾減少“誤殺”與“虛報”

    2.快速瀏覽簡歷:“找茬”與“合理化解釋”互搏戰

    3.生成面試問題:聚焦重點、疑點,探查價值與風險

    4.案例實戰:練就你的火眼金睛

    招聘標準構建(150m)

    1.因用人標準差異帶來的組織溝通內耗

    2.清晰、明確的用人標準讓你的內部溝通暢通無阻

    3.卡片建模-聚焦關鍵任務,落地明確的用人標準

    面試評分與錄用決策(30m)

    1.基于行為及其他深層要素的打分

    2.通過事實舉證合議形成不同面試官統一意見

    3.錄用決策的綜合考量過程

    行為面試FBEI(180m)

    1.行為面試是人才評估師的最寶

    2.有效行為是形成人才評價的支撐依據

    3.行為面試的“一個中心兩個基本點”

    a)以“STAR”為中心,呈現完整事件與心理活動

    b)以“接納”為基本點,讓事情發生窮盡,還原真實

    c)以“覺察”為基本點,敏銳挖掘關鍵情節并澄清疑點

    4.實戰演練:“問”、“聽”、“記”、“講”、“評”實戰技巧演練(90m)

    情景面試(180m)

    1.好題目的三個標準:想象性、矛盾性、針對性

    a)情景題的三種呈現形式:任務型、兩難型與現場解決型

    b)開發一份好題讓你的面試如虎添翼

    2.切中評價要點的追問讓你的面試更加精準

    3.多答案的探索讓你靈活應對應聘者的回應

    4.題本編制的四要點:挑戰場景、切中標準的問題、可能的回答、延伸的追問

    5.實戰編題:出題本、互動演練、過程記錄、題本優化(90m)

    補充問題面試(20m)

    1.個人背景的深入了解:成長環境與社會資源的持續作用

    2.自我認知與偏好了解:識別自我認知客觀性與個人偏好

    3.求職動機的進一步確認:識別促進與阻礙因素

    4.合理控制薪酬期望:非薪酬激勵因素的介紹與改進點提示

    群體任務的觀察與評價(150m)

    1.認識群體任務討論:真實誘發的松散群體多人互動

    2.群體任務的實施準備:題目選取、分組及指導語要點

    3.群體任務實施過程:

    a)觀察:鉆石模型——不同階段的觀察重點

    b)記錄:矩陣式記錄與逐條記錄

    c)評價:小組特點及個體行為發生的頻率、強度及影響

    d)合議:觀察員相互補充驗證信息與澄清疑點

    4.群體任務實戰演練:AB組互為評價、學員分享、講師點評(90m)

    5.群體任務實施的意外情況處理:訓練有素者、沉默不語者、過度表現者

    新時代與新生代背景下的用人策略(30m)

    1.社會發展變革帶來的人才難題已超越代際概念

    2.應對解決、創造引領的人才之道

     


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