戰略性品牌管理

對象

董事長、董事、總經理、品牌總監、市場總監、營銷總監、品牌經理、企劃經理、廣告經理、公關經理等企業中高層管理者以及其他欲從事品牌營銷與品牌管理

目的

1. 幫助學員學習品牌的策略性管理程序架構；

內容

戰略性品牌管理大綱

一、 企業戰略構面分析

1. 戰略構面的設計

二、 品牌診斷

1. 品牌診斷

三、 品牌識別系統剖析

1. 品牌識別系統

2. 品牌（識別）的發展流程：（1）背景和策略分析

3. 策略性品牌分析

4. 競爭者分析(Competitor Analysis) --競爭者的品牌定位與形象

5. 競爭者分析(Competitor Analysis)---競爭者的強處與弱點

6. Censydiam背后的心理學理論，分為一個二維架構。

7. Censydiam 模型，從人生動機，歸納了當代消費者的八種趨勢。

8. 消費者分析--未被滿足的需求(Customer Analysis)

9. 左右圈理論模型

10. 品牌的自我分析---現在的品牌形象

11. 品牌愿景（識別）的發展流程-步驟二：明確指出所具抱負性的品牌聯想

12. 核心價值選擇

13. 品牌愿景（識別）的發展流程-步驟三：優先投入品牌核心愿景（識別）要素

14. 使命、愿景與品牌承諾

15. 發展品牌承諾的步驟

16. 品牌愿景（識別）的發展流程-步驟四：建立品牌精髓

17. 品牌的識別結構

18. 品牌精髓（Brand Essence)

19. 設計品牌精髓三個特性

20. 品牌識別的核心層次

21. 品牌識別的四個概念

22. 品牌聯想的類型

四、 產品識別延展

1. 品牌視為產品：產品相關聯想：A、產品范圍：與產品類別的聯想

2. 品牌視為產品：產品相關聯想：B、產品相關屬性

3. 品牌視為產品：產品相關聯想：C、質量與價值

4. 品牌視為產品：非產品相關聯想

五、 組織識別延展

1. 品牌視為企業(組織)概念

2. 品牌視為企業(組織)：小區/社區導向

3. 品牌視為企業(組織)：知覺品質

4. 品牌視為企業(組織)：創新

5. 品牌視為企業(組織)：關心顧客

6. 品牌視為企業(組織)：存在于成功

7. 品牌視為企業(組織)：本土化與全球化

六、 象征符號延展

1. 品牌視為象征符號

2. 品牌符號化-吸睛優先

七、 品牌個性的塑造

1. 品牌個性類型

2. 品牌個性來源

八、 品牌定位的塑造

1. 品牌愿景（識別）的發展流程：步驟五：品牌定位

2. 建立品牌定位

3. 類異點（PODs)

4. 選擇類異點

5. 類同點（POPs）

6. 動態性品牌定位

九、 品牌策略

1. 品牌策略定義

2. 品牌化決策

3. 品牌使用者決策

4. 品牌名稱決策

5. 品牌策略決策

6. 產品線策略

7. 產品線策略：增加/刪減

8. 產品線策略：長度加深/縮減

9. 品牌延伸策略

10. 多品牌策略

11. 新品牌策略

12. 合作品牌策略

13. 品牌再定位決策

十、 品牌元素策略

1. 品牌元素定義

2. 品牌名稱(Brand Name)

3. 全球網絡地址（URLs)

4. 標志與符號（Logos與Symbols)

5. 特征物（Characters)

6. 標語（Slogan）

7. 廣告代表曲（Jingles)

8. 產品/包裝

9. 品牌故事

10. 品牌故事的九個角度

十一、 體驗營銷戰略

1. 體驗型式

2. 體驗策略模塊

3. 體驗管理系統的步驟

4. 戰略性體驗管理樹狀圖

5. 體驗矩陣

6. 峰值原理

十二、 口碑營銷戰略

1. 口碑營銷的主要陣地

2. 社會互動

3. 口碑營銷的方法

十三、 內容營銷戰略

1. 內容行銷的購買3階段

2. 內容行銷的步驟

3. 內容營銷的實踐循環

4. 場景中的6個面向

5. 如何讓產品自己說故事

十四、 營銷組合戰略

1. 放棄消費者觀點：迎向生活者構想

2. 發現商品價值的三個方法

3. 相對比較法

4. 相對比較法的步驟

5. 體驗分析法

6. 體驗分析法步驟

7. 萃取堅持法

8. 萃取堅持法步驟

9. 產品策略

10. 訂價策略

11. 系統傳播管理

12. 品牌傳播

13. 渠道策略

十五、 IMC戰略

1. IMC模式的品牌接觸傳達系統

2. 發展訊息與誘因策略

3. 品牌訊息的來源

4. 管理品牌的接觸點

十六、 次要輔助聯想戰略

1. 借用輔助性品牌聯想建立品牌權益

十七、 價值主張與可信度傳達

1. 織聯想的利益

2. 組織聯想的利益

3. 提供價值主張

十八、 品牌關系設立

1. 關系基礎模式

2. 品牌關系的形成

3. 品牌關系的構面

十九、 品牌權益的建立方法

1. 品牌權益矩陣

二十、 品牌知名度的建立方法

1. 如何建立品牌知名度

二十一、 品牌聯想的建立

1. 品牌聯想類型

二十二、 品牌知覺的建立

1. 如何建立質量知覺

二十三、 品牌忠誠度的建立

1. 提高品牌忠誠度的方法

二十四、 品牌評估的方法

1. 品牌資產評估指標

2. 楊雅廣告公司（Yong & rubicam）的品牌資產評價（BrandAsset Valuator，BAV）模型

3. 品牌資產的四個階段