提高中層管理者技能
**單元 職業素養
**部分 正確的工作理念——做好一切工作的準則
三大心態
當今就業形勢剖解
為自己而工作
忠誠自己的公司
好員工秘訣12條
端正跳槽的心態
設定標準
理清目標
第二部分 結果與任務——高效自我考核的方法
結果意味著什么
什么是任務,什么是結果
如何做結果(考核辦法與管理工具)
結果思維訓練法(案例分解)
第三部分 承擔責任——強化工作積極性的舉措
不愿承擔責任的三大原因
承擔責任的藝術
承擔責任的舉措
我是一切的根源——我是誰?
第二單元 職業理念
**部分 企業喜歡什么樣的職業人士
1、人才的真義———認識真正的自我
人才評價標準:一是能力,二是態度
人才坐標系:人才,人財,人材,人裁
案例:購買土豆的故事
討論:小周為什么被升遷,小王卻不能?
2、企業追求的是什么?
3、績效管理為什么重要?
4、終決定績效的是什么?
5、薪酬的多少取決于什么?
6、如何讓上司提拔自己
第二部分 執行基因———打造強大的職業化執行團隊
執行啟蒙:打掉人治文化、含糊文化和面子文化
企業“強”的關鍵——執行力
員工為什么不執行
執行的三大要素
執行的四個標準
執行的五大步驟
第三部分 執行人才的三大標準——什么樣的人是執行人才?
從美國的西點軍校說起
執行人才的特點
執行人才的三個統一
執行的四十八個字
第四部分 高效溝通——做好一切工作的保障
1、溝通的障礙
2、溝通的形式
3、溝通的三大誤區
4、上對下的溝通
5、平行的溝通
6、下對上的溝通
7、處理同事關系的12大方法
8、溝通的15把小飛刀
第三單元 職業修煉
**部分 學會感恩——成就人生大業的必經途徑
1、感恩的內涵
2、如何感恩公司、領導、同事、客戶
3、感恩與主人翁精神
第二部分 學會關愛——成就自我成長的捷徑
上級如何激勵下級團隊成員
老員工如何幫助新員工
第三部分 學會孝道——人生追求的終極目標
從《孝經》談起
孝順父母才有資格做領導
了解我們的父母
如何報答我們的父母
孝道與人生