【培訓對象】
總經理、副總經理、部門經理以及團隊管理者等。
【培訓收益】
真正理解領導力的深刻內涵,掌握領導力的關鍵要素
深度理解執行力,透徹理解執行力的重要影響要素
理解領導力對執行力的影響程度
掌握推動和提升團隊執行力的相關工具、技巧、方法
成為執行教練,在企業內部造就卓越執行者團隊
課程大綱:
管理者行為模型
管理VS領導
人事
管理者角色認知與職責定位
利用資源
輸入資源
運用技巧
產出目標
四個角色
績效創造者
激勵教導者
文化塑造者
變革管理者
管理的8個意義
整合運用資源,達成組織目標
做對的事,把事做對
P-D-C-A(計劃、執行、考核、改善)
善用能力,創造績效
訂制度,作規范
給員工努力工作理由
懂得如何要求下屬(制定基準)
溝通、溝通、再溝通
管理是甚麼?
管理是透過他人完成工作
六維領導力
學習力
決策力
組織力
教導力
執行力
感召力
領導力>=執行力?
人生能量的七個等級
1. 領導智能的元程序定位好自己的角色,落實好自己的工作
2. 全身心投入到落實過程中
3. 落實的速度和效率是競爭的銳利武器
4. 立即去落實你應該落實的事
5. 杜絕拖延,全面提升整體的落實效率
6. 目標要明確和細化
7. 排定合理的落實次序
8. 從關鍵問題著手開始實施
9. 關注具體細節,從小事做起
案例:《穿普拉達的女王》片段\《首席執行官》片段《徹底解決遲到》\《伊川杏子賣票》
活動:測測你是幾段秘書
領導力發揮
故事:朽眼不可雕(鄭淵潔)
領導力----輔導技能
1. 從漢字“眾”看輔導的意義
2. 人力資源的三種訓練架構
3. 輔導應從新員工抓起
4. 工作輔導的方法
5. 輔導注意事項
6. 崗位上教導下屬的具體行為
案例:《士兵突擊》馬小帥入連\《士兵突擊》輔導許三多的對比\《處刑人》片段
活動:T字之謎
領導力----溝通技能
1. 溝通的程序和步驟
2. 來自上司和下屬的溝通障礙
3. 克服溝通的障礙
4. 溝通應掌握的原則和技巧
5. 傾聽的基本知識
6. 傾聽能力訓練
案例:《馬太太和店員》《季度審核報告》
活動:《三句成語話你知》《測測你的傾聽能力》
領導力----激勵技能
1. 激勵的基本原理
2. 馬斯洛需求學說
3. 多從管理者個人做起
4. 惠而不費的激勵妙方
5. 啟發員工的正確態度
案例:《亮劍》中的激勵《中秋節的獎金》《奧運各個國家的獎牌榜》《日本麥當勞的“太太獎金”》