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    鮑臻煒
    • 鮑臻煒組織與領導力發展專家
    • 擅長領域: 客戶服務 中高層管理 領導力 創新思維 溝通技巧
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:上海市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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    企業文化落地工作坊

    主講老師:鮑臻煒
    發布時間:2024-09-23 15:36:39
    課程領域:人力資源 企業文化
    課程詳情:

    【課程背景】

    開展企業中高層的“企業文化落地工作坊”可以幫助組織及中高層管理者明確其使命和愿景,即組織為何存在、將如何發展。這有助于激發員工的歸屬感和動力,推動組織朝著共同的目標前進。明確的使命愿景和價值觀以及落地過程中產生的問題,可以為組織的決策和行為提供指導。它們可以成為員工在工作中的行為準則,幫助他們做出正確的決策,并形成一致的行動。

    【課程收益】

    清楚理解企業文化的含義與作用,理解企業文化與戰略、組織、人才的鏈接關系

    分享學習標桿企業組織文化建設的成功案例與經驗教訓

    充分討論拉齊參會人員對林源集團四大核心價值觀“先公后私”、“穩健創新”、“競合共贏”、“高效執行”的理解,產出在“贏得客戶”和“降本增效”兩大業務場景中的最佳行為表現。

    探討目前企業文化及宣傳工作中的痛點,為下一步“強化和刷新”企業文化獻計獻策

    【課程特色】

    標桿企業模式,有實際借鑒作用;定制化工作坊,解決企業實際問題。鮑老師有著豐富的甲方企業打造、刷新、強化企業文化的實踐經驗。借助其業務出身的背景,非常清楚企業文化如何真正得到管理者和員工的普遍認可和實踐,讓大家對企業文化真正做到記得住和用得到。

    【課程對象】中高層管理者、需要新建或者刷新使命愿景的組織

    【課程時間】1天(6小時/天)

    【課程大綱】

    一、文化導入

    1、企業文化考一考(現場提問測試參加學員對本企業文化的熟悉度)

    2、企業文化金三角思維模式(戰略 – 組織 – 人才)

    3、企業文化落地案例分享:

    a) 一個小螺絲的故事:產品安全文化的建立與管理

    b) 協同共創:緊貼業務戰略組織發展的企業文化建設

    4、企業文化基礎(使命、愿景、價值觀)

    a) 什么是使命、愿景、價值觀

    b) 電力企業使命愿景價值觀分享

    c) 我黨二十大報告中的“6個必須堅持”對林源集團文化的指引

    二、文化現狀:

    1、總裁分享環節

    a) 未來戰略與展望(未來的規劃、生意的規劃、關注的重點、頭疼的問題)

    b) 自己的價值觀故事(成長經歷、信奉的價值觀與背后的故事)

    c) 問答環節

    2、小組討論:林源集團使命、愿景、價值觀落地的效果與痛點?

    三、文化落地

    1、理解企業運作兩大場景

    a) 開源:客戶生命周期管理的6步驟

    b) 節流:組織降本增效的價值流程分析法

    需要問卷星在線統計工具和培訓助理的支持,提高效率

    2、核心價值觀拉齊與強化 – 先公后私

    a) 校準與拉齊:討論目前對該價值觀的理解,校準理解差異

    b) 價值觀故事:討論該價值觀在“開源”和“節流”兩大業務場景的優秀事例

    c) 《5要5不要》:羅列體現該價值觀的行為表現,分為對客戶、對同事、對自己三個方面,匯總并集體投票。得出(5要5不要初版)

    d) 所需資源:為了更好地體現最佳行為表現,團隊需要的支持是什么?

    3、核心價值觀拉齊與強化 – 穩健創新

    a) 校準與拉齊:討論目前對該價值觀理解,校準理解差異

    b) 價值觀故事:討論該價值觀在“開源”和“節流”兩大業務場景的優秀事例

    c) 《5要5不要》:羅列體現該價值觀的行為表現,分為對客戶、對同事、對自己三個方面,匯總并集體投票。得出(5要5不要初版)

    d) 所需資源:為了更好地體現最佳行為表現,團隊需要的支持是什么?

    4、核心價值觀拉齊與強化 – 競和共贏

    a) 校準與拉齊:討論目前對該價值觀的理解,校準理解差異

    b) 價值觀故事:討論該價值觀在“開源”和“節流”兩大業務場景的優秀事例

    c) 《5要5不要》:羅列體現該價值觀的行為表現,分為對客戶、對同事、對自己三個方面,匯總并集體投票。得出(5要5不要初版)

    d) 所需資源:為了更好地體現最佳行為表現,團隊需要的支持是什么?

    5、核心價值觀拉齊與強化 – 高效執行

    a) 校準與拉齊:討論目前對該價值觀的理解,校準理解差異

    b) 價值觀故事:討論該價值觀在“開源”和“節流”兩大業務場景的優秀事例

    c) 《5要5不要》:羅列體現該價值觀的行為表現,分為對客戶、對同事、對自己三個方面,匯總并集體投票。得出(5要5不要初版)

    d) 所需資源:為了更好地體現最佳行為表現,團隊需要的支持是什么?

    四、文化刷新與推廣

    1、變革管理基礎與三大阻抗

    2、頭腦風暴

    a) 我們接下來該如何推廣本次工作坊的產出結果?

    b) 對于現有的企業文化,結合戰略方向,我們有什么改進建議?

    五、文化行動

    1、回顧工作坊成果

    2、制定行動計劃并落實到人

    其他課程

    師帶徒——導師必修課
    內訓師培訓
    【課程背景】隨著企業的不斷發展,眾多企業開始越來越重視人才的培養。那么在企業中就孕育而生了一個新的角色,就是導師。他們在企業中充當“師父”的角色,幫助員工快速勝任工作并為企業創造價值。 今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習助掌握等方式循序漸進,幫助已成為導師或即將成為導師的管理者,輸出一套體系化的方法。讓其真正為企業帶出一批批合格的徒弟,來助力企業騰飛。 【課
    技術型領導管理技能提升課
    管理者技能提升
    【課程背景】技術型領導往往擅長解決技術問題和實施創新,但在管理方面可能不夠熟練。強化管理能力可以幫助他們更好地規劃、組織和協調團隊,以實現預期的目標和結果。技術型領導的管理能力也包括良好的協作和溝通技巧。技術型領導通常需要與不同背景和專業知識的人合作,因此有效的協作和溝通對于實現共同目標至關重要。技術型領導通常擔任團隊的導向者和指導者的角色。通過強化管理能力,他們可以更好地領導和發展團隊成員,提供
    高效演講與匯報
    演講與口才
    【課程背景】在工作中,有許多場合需要高效演講與工作匯報。一個好的演講或者匯報,能提升個人的影響力,是展示個人能力和觀點的重要方式。通過學習高效演講與匯報技巧,可以更好地影響他人,贏得尊重和信任。同時,在快節奏的工作環境中,高效溝通至關重要。學習如何簡明扼要地表達觀點、清晰地傳達信息,能夠減少溝通成本,提高工作效率。高效演講和匯報在工作中有大量的應用場景:比如年度會議演講、企業文化故事宣講、會議報告
    高質量客戶服務4要素—提升售后工程師客戶現場的服務質量
    客戶服務
    【課程背景】優秀的售后服務工程師需要具備扎實的專業技能、良好的溝通協調能力和用戶服務意識、具備一定的銷售能力、具備抗壓能力、善于學習和適應新技術以及良好的團隊協作能力等特點和技能。同時,他們還需要不斷學習和提高自己的專業水平,以便更好地為客戶提供優質的服務。因此,作為售后服務工程師,在掌握技術的同時,也需要學習“情緒管理”、“處置異議”、“解決問題”、“恰當匯報”等軟技能,在工作中不斷實踐,成長為
    團隊管理與協同激勵
    跨部門溝通與協作
    【課程背景】中層管理干部往往特別擅長自己專業領域的工作,有一定的突出表現。但在管理方面可能不夠熟練,缺乏管人管事的知識與技能。強化管理能力可以幫助他們更好地了解自己、了解他人,更好地規劃、組織和協調團隊,以實現預期的目標和結果。特別在企業轉型發力時期,中層管理干部通常擔任團隊的導向者和指導者的角色,他們需要更好地領導和發展團隊成員,提供必要的指導和支持,促進公司和個人的成長和發展。【課程收益】?&
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    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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