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    趙瑞華
    • 趙瑞華中國零售業實戰導師,營銷戰略策劃專家
    • 擅長領域: 終端零售 渠道營銷 門店管理 大客戶營銷
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:西安市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    《大客戶營銷與談判技巧》

    主講老師:趙瑞華
    發布時間:2021-10-13 11:45:28
    課程詳情:

    課程目標

    ?     通過培訓了解大客戶采買流程; ?   通過培訓扭轉銷售心態; ?     通過培訓學會如何判斷大客戶內部誰是決策人; ?     通過培訓掌握大客戶銷售流程與技巧;  ü     通過訓練掌握大客戶談判技巧; ü   通過課程懂得談判雙贏的真諦; ü   通過訓練掌握不同性格不同談法;

    課程大綱

    篇章主要內容獲得一大客戶營銷心態1、業績不好的不良心態

    2、積極心態打造非凡業績

    3、目標是業務做好業績的動力源建立良好的銷售心態二找對人1、大客戶銷售的五大特征

    2、分析客戶內部采購流程

    3、分析內部角色對采購的作用

    4、找對決策人、影響人、小蜜蜂1、鎖定目標客戶

    2、判斷并發現明確的銷售機會

    3、了解大客戶內部采購步驟

    4、學會準確判斷核心決策人

    5、可以在客戶內部發展自己人的技巧三做對事1、大客戶銷售的四個境界

    2、不同特點客戶的應對方法

    3、大客戶銷售成功的關鍵是建立信任

    4、大客戶銷售方案提供技巧判斷并發現明確的銷售機會

    詳細判斷客戶關系發展階段技巧

    根據客戶不同性格采取不同對策

    與關鍵客戶建立良好的客戶關系

    四探查需求1、完整清晰和全面的了解客戶需求

    1.1.問需求技巧

    2、獲取大客戶決策的關鍵

    2.2.判斷客戶采購進程階段學會銷售問聽技巧

    判斷客戶采購階段工具五說對話1、項目**說呈現價值技巧

    2、項目**方案呈現要素

    3、人話、鬼話、神話呈現8步驟

    FABE銷售介紹技巧訓練

    掌握說話技巧六全面認識談判1.讓您全面的系統的認知和了解談判 ;

    2.想成為談判高手的**要義是什么;

    3、雙贏談判的三個要素;

    4、雙贏談判的三個心態;

    5、互動:訓練談判意識對談判有全新認識

    有談判意識

    會不會談判的關鍵要有談判意識


    測試題

    1、測測你是銷售談判好手嗎?

    95分以上:談判專家

    90—95:談判高手

    80-90:有一定的談判能力

    70-80:具有一定的潛質

    70以下:談判能力不合格,需要繼續努力一套測試談判水平的試題

    了解自己談判水平在哪?

    知不足才會補足九談判的8個環節1、談判前準備模型

    2、客戶需求探詢技巧

    3、掌握談判信號

    4、談判籌碼提案方法

    5、談判前演練要素

    6、實施談判

    7、6種議價方式

    8、成交技巧1、掌握談判的關鍵8個環節。

    2、清楚談判環節就掌握了談判節奏。

    3、掌握了環節要素就掌握了談判要素

    4、現場演練、銷售談判、商業談判案列

    5、掌握8個談判環節中的核心要素并演練

    6、談判風格模型、議價模型十談判陷阱預防1、價格陷進

    案例分析:我對你們公司非常了解,我就是想看看你們的價格

    2、交貨期陷進

    案例分析:我**關注的就是交貨日期

    3、領導陷進

    案例分析:什么事情都以領導為借口來與你談判 如何識別談判中的常見談判陷進并化解

    提供化解話術


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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