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    曾詩斯
    • 曾詩斯ACIC國際高級禮儀培訓師,深圳市禮儀文化促進會理事,中國培訓認證高級培訓師
    • 擅長領域: 商務禮儀
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:深圳市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
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    職場幸福力提升

    主講老師:曾詩斯
    發布時間:2021-08-30 15:36:38
    課程詳情:

    課程背景:
    員工長時間做單一工作,內在驅動力不足,積極性和幸福感降低;積極進取,卻不懂如何制定公司和個人年度、月度目標,時間管理混亂;職場關系緊張,不懂如何與上司及同事溝通,導致效率低下。面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關系沖突,很多職場人士,常常感到擔憂、焦躁、惶恐,企業的員工職業競爭力日趨下降。重視員工心態管理,幫助員工建立正確的職場、生活觀念,并且給予具體的方法指導,已成為企業管理者必須面對的問題。
    本課程內容將從思維模式、自我發展、人際關系、工作意義四個方面解決以上問題。讓員工找到內在驅動力,提升個人與組織的工作效率,幫助企業打造具有凝聚力的團隊。

    課程收益:
    ●建立積極、正向的思維模式,以良好心態應對工作挑戰;
    ● 以科學的方法管理目標和時間,高效完成工作任務;
    ● 掌握與各種風格同事溝通的技巧,建立高效團隊;
    ● 在工作中找到意義,發現自身核心驅動力;
    ● 全面提升企業員工職業競爭力

    課程時間:2天,6小時/天
    課程對象:企業中基層員工
    課程方式:課堂講解、案例分析、角色扮演、情景模擬、視頻分析

    課程大綱
    課程導入:你說理解的幸福?
    第一講:思維模式——自我成長
    一、思維決定人的心態與行動
    1. 思維影響行為,行為帶來結果
    2. 模型:思維——行動——結果
    案例:同一件事的不同想法
    視頻:思維模式
    討論:有哪些因素,會影響一個人思維模式的形成?
    二、思維模式的決定因素
    1. 遺傳影響——基因、性別等
    2. 內部因素——年齡、興趣等
    3. 外部因素——文化、家庭等
    4. 組織因素——角色、地位等
    三、正確思維模式三要素
    1. 普世價值
    2. 社會大勢
    3. 期望結果
    互動:專注于你真正想要的?
    視頻案例:視頻里人物的表現,他想要什么?
    案例:情緒波動時的暫停鍵
    四、如何改變思維模式
    1. 自我學習成長
    2. 自我反省總結
    3. 向導師學習
    五、影響圈與關注圈
    1. 影響圈與關注圈的概念
    討論:清單分別屬于影響圈還是關注圈
    2. 關注圈、影響圈、交界的區別
    3. 影響圈:能夠改變的事情
    4. 關注圈:不能改變的事情
    六、行為產生路徑:事件——情緒——行動
    1. 分析缺少的一個環境:故事
    視頻案例:老板為什么這么惱火呢?
    視頻案例:解釋全部的路徑
    案例:一個故事說明行為產生路徑
    2. 行為產生路徑:事件——故事——情緒——行動
    3. 主導自己的故事,塑造陽光心態
    互動:分享個人思維模式改變心得
    互動練習:一念之轉
    4. 總結思維模式

    第二講:自我發展——高效工作
    視頻案例:人不能同時做好兩件事
    一、個人成就事件
    1. 專注的重要性
    討論:個人三大成就事件是?
    二、圓方規劃圖
    1. 人生規劃圖三步驟
    1)上一年度的滿意度
    2)第二年度的提升
    3)制定新年度目標
    三、時間管理矩陣
    1. 時間管理矩陣四個象限
    1)重要緊急
    2)重要不緊急
    3)不重要緊急
    4)不重要不緊急
    視頻案例:時間管理矩陣講解
    練習:生活和工作中四象限的區分
    2. 四個象限的詳細區分
    3. 效能與效率
    4. 時間管理的邏輯
    1)番茄工作法
    2)專注力提升法
    5. 自我成長的方式與渠道

    第三講:人際關系——職場和諧
    一、DISC行為風格
    案例:《西游記》人物片段
    測試:DISC個人測評
    1. DISC理論介紹
    2. 個人測評報告分析
    3. 四種典型人際溝通風格
    變色龍
    4. 唐僧師徒四人類型分析
    討論:四種風格的正向價值
    討論:如何與不同風格同事有效溝通
    5. 溝通的白金法則
    二、情感賬戶
    1.存款的行為
    2.提款的行為
    案例:存款、提款事件分享
    練習:情感賬戶評估練習
    3.行為的定義取決于接收方
    三、自我情緒管理
    1. 自我管理就是情緒控制
    1)情緒的感性和理性傳遞
    2)對情緒的四個處理方法
    2. 自我管理的四大方法
    1)放下評判
    2)讀懂自己的感受
    a無意視盲
    b不知道自己不知道
    c痛苦與改變
    d接受與等待
    互動:讓員工痛苦和讓員工感受到痛苦是不是一回事?
    3)不要被別人勾到
    案例:我如何回應學員的挑釁
    四、雙贏思維
    1. 人際溝通六種思維模式
    2. 六種思維模式的區別
    視頻案例:從《扳手腕》看雙贏的重要性
    3. 如何做到雙贏
    1)平衡勇氣和體諒
    2)提升勇氣與體諒的策略
    3)實現雙贏的具體方法
    4)雙贏協議
    案例:雙贏協議
    總結:人際關系
    團隊游戲:荒島余生

    第四講:工作意義——幸福人生
    一、個人使命宣言
    1. 生活的四種態度
    2. 幸福公式
    工具:《個人使命宣言》
    視頻案例:八十歲生日晚宴
    二、“職業價值觀”探索
    1. 對職業的不同認識
    2. 工作價值觀量表
    總結:自己的核心價值觀


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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