高情商的壓力管理

對象

儲備干部、中高層管理人員

目的

認識及分析工作壓力及來源、人格的差異、練習舒壓放松技巧、打造高情商的抗壓模式，幫您在工作中做好心理調適，消除負面的情緒影響。

內容

       高情商的壓力管理——越壓越有力

在競爭時代，快節奏的工作效率使得形形色色的壓力直逼人們脆弱的心理防線。員工的壓力問題給企業帶來工作績效降低、成本增加等無形損失，直接影響了企業目標的有效達成。

員工經常遇到：“不知工作壓力來自哪里，無法及時排解壓力？”“不知如何有效管理壓力，導致負面情緒泛濫”“不知如何舒解壓力？”

    而同樣面對工作壓力，為何有人緊張到崩潰，有人則能超常發揮？本課程從自診斷壓力、分析工作壓力來源、壓力型人格、練習舒壓放松技巧、打造高情商的抗壓生活模式，幫您在工作中做好心理調適，消除負面的情緒影響，從而提高員工的身心靈成長和工作效率。讓員工高效的工作，快樂的生活!

【課程目標】

1.     建立學員對壓力的正確認知及正向意義

2.     透過演練讓學員真實面對壓力

3.     正確理解壓力的來源及壓力的作用；

4.     讓學員了解自身的壓力性格與目前的壓力狀況

5.     建立學員正確看待壓力與有效化解壓力

6.      掌握高情商的壓力管理方法和技巧，達到工作生活的平衡發展。

【課程對象】

q  期望緩解壓力、提高情商的職場人士

q  儲備干部、從技術崗位走向管理崗位的管理者

q  期望突破管理壓力的中高層管理人員

【教學特色】

1.     教學方法：多種教學方法并行，注重實效，如采用案例教學、小組討論、情景模擬、視頻剖析、案例研討等。

2.      課程內容：課程圍繞著“人”而展開，摒棄傳統枯燥的理論講解方式剖析人性，課程內容全部采用鮮活的人物案例作為學習素材，生動深刻。同時注重實效，強調以實踐和體驗的方式學習。

3.      課程設計：由淺入深、一環扣一環的課程設計，幫助學員走出以往只看現象看不到本質的思維方式，把握緩解壓力提高情商的實效技巧和方法。

【課程時間】2天，16課時

【課程內容】

第一部分：你的壓力有多大_壓力的影響及自我診斷

1.       壓力引發的生理癥狀有哪些

2.       壓力引起的心理癥狀有哪些？

3.       壓力造成的行為表現

4.       壓力的誤區及正向意義

第二部分：尋找你的壓力源

1.    8個工作本身的壓力來源

?  工作目標與任務的完成情況

?  個人能力和個性與工作要求不匹配

?  角色模糊，要求不明確

?  角色沖突

?  工作超負荷或負荷不足

?  缺少有關績效的反饋信息

?  工作責任

?  工作中的控制感

2.    壓力來源于工作中的人際關系

?  與同事關系緊張

?  不能處理好與客戶的關系

?  不能適應上級領導風格，得不到下屬的尊重

3.    壓力來源于職業發展前景

?  個人職業發展

?  工作保障

?  晉升條件

?  職業生涯

4.    壓力來源于工作環境

?  企業文化

?  組織結構

?  物理環境

5.    辨別自身主要壓力來源（壓力測試：自畫像）

第三部分：為什么壓力容易找上你

1.       壓力是個人對環境事件意義的評價結果

2.       壓力與個體差異

3.       與壓力感受性緊密相關的重要人格因素

4.       辨識自身易感壓力的人格特征

5.       壓力的結果既可以是正面的，也可以是負面的，取決于個人能否成功應對

第四部分：壓力的表現方式及機體反應過程

1.   壓力的四大表現方式

2.   戰斗反應

3.   逃跑反應

4.   麻木反應

第五部分：高情商的壓力管理

1.  培養積極樂觀思維變身抗壓高手

?  常見的不合理想法

?  導致悲觀的三大根源

?  悲慘人生模式VS幸福人生模式

?  強大內在抗壓能力的關鍵：不取決于你所擁有的外部資源和條件，而取決于你內在所持有的信念、價值觀，和對自我的身份定位及追求

2.  舒壓技巧練習

?  呼吸冥想法

?  數顏色法

?  運動“四出”法

?  健腦操四式法