向華為學(xué)習(xí)流程執(zhí)行力之跨部門流程

主講老師：楊勇

課程詳情：

課程大綱

本版本適用年限：2020年

【課程背景】

從戰(zhàn)略目標(biāo)到落地，需要多部門的緊密配合，部門配合難、缺口多、質(zhì)量事故頻出、返工損失巨大，執(zhí)行不落地，經(jīng)營資產(chǎn)無法沉淀、嚴(yán)重影響企業(yè)效益、客戶滿意度亟待提高。

1997年華為已經(jīng)有6000人，各部門都有自己的流程，山頭主義、本位主義嚴(yán)重，跨部門的合作相當(dāng)困難。華為如何才解決部門墻的問題，建立了沉淀資產(chǎn)的流程的呢？

本課程是一門從中小企產(chǎn)品戰(zhàn)略執(zhí)行落地出發(fā)，借鑒和運(yùn)用華為流程方法，結(jié)合自身企業(yè)的現(xiàn)狀，著力用流程的方法和工具，構(gòu)建跨部門的業(yè)務(wù)流程，從機(jī)制上建立業(yè)務(wù)流的流程護(hù)城河（但又不僅僅是業(yè)務(wù)流的顯性化），以流程驅(qū)動(dòng)個(gè)人和組織，提高戰(zhàn)略落地執(zhí)行力、積累企業(yè)經(jīng)營資產(chǎn)。

【課程適用對(duì)象】

企業(yè)經(jīng)營者、中高層管理人員、業(yè)務(wù)部門管理人員、跨部門協(xié)作管理人員、流程建設(shè)、流程優(yōu)化、流程變革管理人員。

【課程收益】

當(dāng)完成本課程學(xué)習(xí)后，學(xué)員將能夠：

ü 解析破解企業(yè)導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力弱的“深井”效應(yīng)（部門墻）

ü 華為跨部門流程五大經(jīng)驗(yàn)萃取

ü 掌握如何建設(shè)企業(yè)流程（三步梳理法、五步流程法）

ü 掌握打破部門墻，破除“深井”效應(yīng)的三根柱子（流程、組織、機(jī)制）

【課程特色】：

來自國際化標(biāo)桿企業(yè)—華為公司的流程建設(shè)者，流程實(shí)戰(zhàn)專家講授華為公司流程應(yīng)用成功經(jīng)驗(yàn)，用親身經(jīng)歷、全程參與的成功案例啟發(fā)學(xué)員思考問題、互動(dòng)討論，以解決問題為目的，工作方法可執(zhí)行可落地，幫助企業(yè)流程落地業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)流程管理水平。

【課程時(shí)長(zhǎng)】

1天（線下面授課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：7小時(shí)/1天；線上課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：5小時(shí)/1天）

【課程大綱】

模塊一、“深井”效應(yīng)如何鑄造了執(zhí)行力“鴻溝”

1. 什么是深井效應(yīng)？

2. 流程執(zhí)行力的斷鏈

3. 流程執(zhí)行力深井的表現(xiàn)

4. 流程執(zhí)行力在企業(yè)的位置

模塊二、華為跨部門流程經(jīng)驗(yàn)萃取

案例：市場(chǎng)部與技術(shù)部的協(xié)作

1. 華為曾經(jīng)如何打破部門墻的五大流程經(jīng)驗(yàn)

2. 華為跨部門經(jīng)驗(yàn)的啟發(fā)