TTT—第三階段：課程設(shè)計與制作

課程大綱

【課程內(nèi)容】：

學(xué)習(xí)的主要模塊為培訓(xùn)師的學(xué)員特點分析、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計、課程模塊鏈接設(shè)計、課程導(dǎo)入設(shè)計、科學(xué)組織案例、構(gòu)建重點內(nèi)容、精彩單元設(shè)計、有效結(jié)尾設(shè)計、PPT教材設(shè)計等十個方面的內(nèi)容，**講授、討論和學(xué)員演練呈現(xiàn)等多種形式，啟發(fā)并幫助學(xué)員更新學(xué)習(xí)的理念、認識到培訓(xùn)工作的作用、以及進行培訓(xùn)開發(fā)設(shè)計中需要掌握的專業(yè)技能以及必須注意的各種問題和要點，提升企業(yè)課程的實用性和針對性。

【課程目標】：

1、掌握培訓(xùn)項目設(shè)計與課程目標的設(shè)定；

2、掌握課程設(shè)計八步法；

3、掌握課程結(jié)構(gòu)設(shè)計與課程內(nèi)容填充的要點；

4、掌握根據(jù)課程內(nèi)容進行排序及如何選擇合適的教學(xué)方法；

5、**有效的課程設(shè)計與教學(xué)實施，達到讓學(xué)員將課堂知識轉(zhuǎn)化為行動和實際課程開發(fā)的綜合能力。

【課程對象】：

1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師

2、各部門有培訓(xùn)需求的管理人員

【授課方式】：

講師講授 案例分析 視頻互動 角色扮演 針對性練習(xí) 實操演練 當面輔導(dǎo)

【授課課時】：

高級階段2-3天（12-18H）

【課程大綱】：

前言：基于問題解決的精益課程開發(fā)

1、什么是ADDIE課程開發(fā)模式？

2、建構(gòu)主義和核心理念？

3、成人的學(xué)習(xí)心理學(xué)

4、不同學(xué)習(xí)方式的學(xué)習(xí)效果保有率。

5、解決問題的課程才有價值

**章：聚焦問題，明確任務(wù)

1、調(diào)研訪談，收集關(guān)鍵問題

訪談法

戰(zhàn)略解讀法

小組會診法

綜合觀察法

資料分析法

問卷調(diào)研法

五基需求調(diào)研法

2、明確問題本質(zhì)，選定關(guān)鍵主題

清理需求，明確問題

問題的篩選排序

明確解決途徑

邏輯對話

選題的三個前提

選題標準的四個標準

擬定標題

第二章：搭建科學(xué)的框架

1、課程結(jié)構(gòu)模式

三段法：開場—主體—結(jié)尾

流程模式

3W模式（why-what-how）

元素組合模式

二：PRM的開發(fā)流程：

**步：P現(xiàn)象呈現(xiàn)(Phenomenon)

第二步：R原因分析(Reason)：

第三步：措施M （Measures）設(shè)計的課程內(nèi)容

一、課程開發(fā)中常見的三個問題解答

二、課程開發(fā)的工具使用

三、學(xué)員演練及點評

2、形成課程大綱

6種常見大綱類型

課程大綱的合理講課時間

第三章：萃取經(jīng)驗知識

1、專家訪談

收集素材

實施訪談

業(yè)務(wù)專家訪談注意事項

整理提煉

驗證審核

2、借鑒標桿

直接借鑒

間接借鑒

3、世界咖啡式眾創(chuàng)

第四章：讓課程緊密鏈接

一、關(guān)于鏈接的兩個管理學(xué)原理

二、鏈接的四個作用

一、鏈接的兩個原則

二、自然過渡的四個方法

三、緊密銜接的八種方法

一、關(guān)于鏈接方面的疑問

二、鏈接的工具

三、學(xué)員演練：如何鏈接全文

第五章：學(xué)習(xí)活動設(shè)計

1、案例的設(shè)計與開發(fā)

案例的四大來源

案例的展現(xiàn)形式

案例的使用頻率

2、精彩元素設(shè)計

一、以理服人

1、論證有力的三個要求

2、論證的三種常見模式操作技巧

二、以情感人

1、以情感人的三個注意事項

2、運用情感的四個方法及操作技巧

三、運用新意的力量

1、創(chuàng)新的兩個要求

2、創(chuàng)新的五個方法及操作技巧

四、運用幽默的力量

開心金庫素材

開心金庫的使用頻率

3、輔助性學(xué)習(xí)活動設(shè)計

開場

結(jié)束

復(fù)習(xí)

4、知識類學(xué)習(xí)活動設(shè)計

知識類學(xué)習(xí)貴在有效提取

知識類內(nèi)容教學(xué)的AGC模式

陳述性知識

流程性知識

概念性知識

原則性知識

5、操作技能類學(xué)習(xí)活動設(shè)計

潛意識反應(yīng)是掌握技能的標志

基本概念

人際技能

動作技能

思維技能

能力類內(nèi)容教學(xué)的SSCE模式

6、態(tài)度類學(xué)習(xí)活動設(shè)計

影響態(tài)度的5要素

改變策略的5大策略

破冰導(dǎo)入類活動：積極辯論

價值調(diào)適類活動：表演的力量

第六章：課程重點設(shè)置方法和工具

一、課程重點設(shè)計管理學(xué)原理

二、設(shè)置重點的三個作用

一、設(shè)計重點的三個原則

二、課堂設(shè)計重點的七個方法及操作技巧

第七章：精彩課程實施流程

1、引起注意

2、建立聯(lián)結(jié)

3、聚焦問題

4、激活舊知

5、示證新知

6、應(yīng)用新知

7、回顧總結(jié)

8、號召行動

9、感性升華

第八章：培訓(xùn)師的引導(dǎo)技術(shù)

一、處理各種問題的三個原則

二、設(shè)計問題的兩種類型

三、設(shè)計問題的五個方法及操作技巧

二、關(guān)于處理問題的工具

三、學(xué)員演練：如何應(yīng)對各種問題

第九章：完善課件工具

1、制作PPT課件

PPT制作的文案

PPT制作的動畫

PPT制作的圖片

PPT制作的色彩

PPT制作的布局

2、課程包

PPT課件

導(dǎo)師手冊

學(xué)員手冊

培訓(xùn)工具包

第十章：驗收課程成果

1、前期組織

2、試講反饋