序 為什么我們的微信營銷總是失敗?
第一章 重新定義微信營銷-從營銷模型談起
第1節 微信在營銷行為中的價值定位
l 微信連接器與連接器變種
l 微信連接器的價值分析-聚合價值 傳遞價值
第2節 微信營銷成功的前提是讀懂并找到你的消費者
l 討論1:**企業的消費者到底是誰?
l 界 定:消費者、使用者、購買者與利益相關者
l 討論2:消費者的痛點與嗨點分析【客戶需求分析】
l 討論3:如何找到精準的消費群體【流量源分析】
第3節 微信營銷成功的核心是基于消費者訴求進行價值主張設計
l 討論4:**企業能夠給消費者提供的價值是什么【價值主張設計】
l 討論5:**企業與同業競爭者的比較優勢在哪里【客戶不選競爭對手的理由】
第二章 如何以微信私號為媒介放大自身影響力
l 互聯網的世界,每個人都可以成為網紅
l 打造魅力人格體必備的4項條件
l 微信私號的3大營銷價值
l 如何通過微信私號的設置變成一個有用而又有趣的人
l 微信自媒體化的N種武器-圖片 短視頻 直播 社群
第三章 基于微信營銷的客戶跟進與溝通策略
l 客戶快速跟進5步曲【如何獲得客戶的信任】
l -了解-評論-通話-禮物-視頻
l 溝通談判的5大禁忌【如何不被客戶反感】
l -忌爭辯-忌疑問-忌隱私-忌不雅-忌忽視
l 針對潛在客戶,提升轉化率的“三段式”方法論【如何有效引發購買行為】
l -引發好奇-講好故事-促發行動
l 微信朋友圈文案萬能公式與寫作技巧【文案營銷在客戶溝通中的技巧】
l -公式1:屬性詞 關鍵詞 獨特賣點
l -公式2:前提 好處=標題
l -把結果寫到標題里
l -用數據給人直觀的概念
第四章 客戶關系的維系策略與指引
l 四大互動方式:私聊互動、群發互動、社群互動、朋友圈互動
l 私聊互動概念解析與私聊策略指引
l 群發互動的類型與概念解析,以及群發策略指引
l 社群互動之陌生群互動類型與互動策略指引
l 社群互動之自建群互動類型與互動策略指引
l 朋友圈互動的類型與概念解析,以及群發策略指引
l 以社群為中心的互動組合類型與互動策略指引
課程總結:成功源于系統,失敗往往片段;當想法成為信仰,一切皆有可能