培訓對象
中層管理者
課程收獲
本課程是中國培訓市場唯一一套專業(yè)針對銷售員銷售現(xiàn)場溝通中使用的溝通技巧課程,課程作者曾是中國平安保險公司最早的培訓講師,同時也是平安保險公司個人業(yè)績和團隊業(yè)績,最高業(yè)績和最高榮譽獎的獲得者【平安高峰會議】。
課程大綱
美國哈佛大學人際學博導【波爾教授】的【人生必須學習的七節(jié)溝通課程】
溝通在銷售中的重要性
銷售溝通的特點及每個特點的精細化發(fā)揮
銷售溝通的4階段七維管理
每次一對一溝通的六個重要細節(jié)訓練
銷售成交前小型談判技巧及細節(jié)把握
銷售中的暗示性溝通技巧訓練
銷售溝通的常用同理心語言使用與訓練
銷售溝通的三度溝通技巧
陌生見面3
分鐘4個片段技巧訓練
第二、三、四次見面客戶5個片段技巧把握訓練
老朋友關(guān)系以銷售為目的的5個片段技巧把握
與客戶溝通常見問題分析與解決
溝通對象心理分析與有效應對技巧
課程結(jié)束與課程回顧
學員不超過30人。