會議管理技術

一、 如何掌握學習好本課程的方法

1.  提供你本課程的關鍵知識

2.  讓你從內容中知其所以然

3.  引導你設想如何將學習變成運用

4.  運用研討從實踐中獲得成長

二、  了解會議種類與達成目標的關鍵

1.  會議有哪七種?

2.  依據不同的會議性質,了解不同會議的各自目標

3.  要達到會議目標的主要關鍵是什么?

三、  會議通用管理:會議的前置處理技術

1.  會議前、中、后的作業管理要素有哪些?

2.  如何應用會議空間布置，影響會議正面發展?

3.  會議前的12項作業?

4.  如何讓大家準時開會?

5.  不同會議形態之使用工具與應用.

6.  如何透過會議前處理獲取更多會議意見?

7.  如何透過會議前應用減少議題討論時間?

8.  不同會議型態需要的不同的會前準備?

9.  查檢表如何應用于會議前操作?

四、會議通用管理:會議中的操作技術

1.會議前的氛圍操作

2.如何塑造會議成員具備與會四文化?

3.學習會議進行中的四項操作技術?

4.會議中如何操作才能會議進行迅速有效?

5.如何讓與會人員都有意愿發言?

6.會議決議的五步驟?

7.如何處理會議沖突?

8.記錄員如何與會議主持配合?

      五、會議通用管理:會議后處結論管理技術

1. 會議后跟催管理工具(會議記錄表)該如何設計才能有效應用?

2. 會議記錄表該如何應用才能產出更高價值?

3. 如何確保會議結果被貫徹執行?

4. 如何讓會議結果與個人績效掛鉤?

六、   讓員工快樂進入工作的日會操作技術

1.  日會為何對團隊經營有巨大的貢獻?

2.  為何95%的日會變成行尸走肉?是哪些地方出現致命的錯誤?

3.  如何建立讓員工喜歡的日會平臺，讓員工每天快樂的進入工作?

4.  日會的內容應該包含哪些?如何讓員工準時參加?

5.  怎樣設計與操作日會才不會出現中停中落?

6.  如何讓日會的成果,轉換成部門自己的團隊文化?

七、高難度會議:員工座談會的操作

1.  員工座談會對勞資關系的幫助(如果學會高難度的<主管-員工>座談會操作技術，你就會發現座談會對企業或部門有極大的正向引導幫助。)

2.  為何員工座談會很少成功?如何做才能獲取最佳效能的員工座談會?

3.  如何做才能讓員工在開會時愿意提出個人真心的意見?

4. 如何在會議中解決不正確的要求?

5. 很多主管都擔心員工提意見，其實所有意見都可運用<8方回答法>讓員工滿意

八、簡單但常見失敗的會議:腦力激蕩法操作技術

1. 操作腦力激蕩會議的關鍵在哪里?

2. 為何很多腦力激蕩會議無法熱烈?

3. 如何成功主持腦力激蕩會議,并讓成員樂于參加并提供意見?

4. 如何運用公決手法<讓提議人都舒服地>產出意見總結?

5. 哪些議題可以用腦力激蕩會議？哪些不適合使用?

九、 過程管理的利器:工作計劃會議

1.為何很多部門的工作計劃會議,推行一半就停止不動?

2.哪些工作項目適合納入工作計劃項目并給予管理?

3.工作計劃會議對<過程管理>的貢獻。

4.如何設計具有管理力與引導力的工作計劃推進表?

5.如何對部屬的<工作計劃推進成果>進行評價?

6.如何將工作計劃與績效掛勾?

7.如何經由工作計劃表的應用,提升部屬解決問題的能力?

8.如何主持工作計劃會議?并達到高效能管理?

9.如何運用<工作計劃表>讓員工主動推展進度?

十、風險管理的利器:月報會議

1.月報會議與風險管理的關系。

2.每人工作都會產出資料，該如何選定月會所需要提報的項目?

3.如何制作一份簡單完整有效的月報內容?

4.如何運用PPT的制作技術,引導自己進行順暢不脫序不忘詞的優秀匯報?

個案討論:

１. 討論各種不同會議的目標

２. 腦力激蕩法與公決手法的應用

３. 日會操作學習練習

４. 案例議題的月報制作

樣本學習:

1.月報PPT內容與資料配置

2.如何由PPT的引導，讓匯報順暢有序、結構緊密

3.日會操作實務

4.學員的公司如果有需要,本顧問公司可以為學員公司輔導或代辦二次員工座談會。或代為培養<企業內日會種子團隊>

交流時間:

任何有關任何會議操作的困難，都可提問。講師會當場給予解決方案