中層管理十項技能之企業教練

前言

21世紀企業領導者面臨的挑戰

領導的三個疑問

調適性領導力五不做和五做的事情

一、 了解企業教練

認識教練

1、 體育教練 2、企業教練

教練的定義

基本教練模式

教練的角色

區分企業教練

企業教練的目的

企業教練的服務形式

企業教練的工作內容

企業教練的道和術

案例：GE企業的經典應用

討論：略

小結：教練的特點；改變模式；教練的核心

二、基本素質與要求

教練修煉

成功教練素質

教練式經理的六個要點

管理趨勢

為什么教練技術越來越受重視

企業教練致勝的信念

教練與被教練者的關系

教練技術的步驟

教練技術對員工的價值

能力測試：問題、答案

案例：合同被競爭對手搶去，經理該如何做？

討論：略

小結：企業領導人的角色；顧問與教練的關系

三、教練能力

四種教練能力

教練型領導如何提問

有助于領導人挖掘員工B點（理想狀態、目標）的教練問題：

有助于領導人引發員工實現目標的教練問題：

案例：迪士尼案例分析

討論：略

小結：建立教練關系的**步；教練常犯的錯誤；如何支持不愿意被教練的員工；教練發展計劃（技能/意愿）

四、總結

1、教練型領導應該做到的 2、教練型領導應該避免的 3、知名企業教練托馬斯?里昂認為，企業教練的行動主要有十項：聆聽、發問、支持、挑戰、鼓勵、指導、合作、演化、理解及策略。

4、教練型領導Stop策略之妙。

五、結語