以終為始,目標(biāo)管理。
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,您是否遇到如下困惑:
2 團(tuán)隊(duì)只知道職責(zé)范圍,卻沒(méi)有明確具體的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2 不知道如何根據(jù)公司戰(zhàn)略設(shè)定部門(mén)或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2 將目標(biāo)分解制定行動(dòng)計(jì)劃時(shí)沒(méi)有創(chuàng)新也就是走個(gè)形式
2 計(jì)劃制定之后的執(zhí)行缺乏有效跟蹤
2 員工對(duì)職責(zé)缺乏承諾導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果不盡人意
2 ……
**培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者可以獲得如下能力提升:
2 建立理解與承接公司戰(zhàn)略的思維意識(shí)
2 掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行逐級(jí)分解目標(biāo)的方法
2 掌握制定任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃獲取資源的方法
2 提升促進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識(shí)的溝通能力
2 掌握如何**溝通影響獲得員工對(duì)職責(zé)的承諾
培訓(xùn)結(jié)束時(shí)可獲得如下產(chǎn)出成果:
1. 明確團(tuán)隊(duì)的重要任務(wù)清單,用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言將每一項(xiàng)任務(wù)描述成一句話。
2. 對(duì)每一項(xiàng)重任進(jìn)行細(xì)化描述,確保一線員工能理解準(zhǔn)確。
3. 分析每一項(xiàng)任務(wù)涉及的有利因素及不利因素,并形成年度行動(dòng)計(jì)劃。
4. 將行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)到責(zé)任人,獲得責(zé)任人承諾,以保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
課程時(shí)長(zhǎng):2天
培訓(xùn)方式:以小組研討方式進(jìn)行,過(guò)程中進(jìn)行原理講解、事例案例分析、互動(dòng)研討、技巧練習(xí)等,力圖將團(tuán)隊(duì)管理者現(xiàn)實(shí)中需要的團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理技能進(jìn)行落地應(yīng)用,為團(tuán)隊(duì)績(jī)效帶來(lái)直接提升。
n 課程大綱
開(kāi)場(chǎng):課程導(dǎo)入
1. 破冰導(dǎo)入:關(guān)于團(tuán)隊(duì)共識(shí)的討論
2. 目標(biāo)管理模型
一、理解團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理
1. 管理者角色認(rèn)知:**他人達(dá)成業(yè)務(wù)成果
2. 什么是業(yè)務(wù):資源、生產(chǎn)/運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)/價(jià)值
3. 業(yè)務(wù)管理管理什么:效果與效率
4. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)
5. 團(tuán)隊(duì)管理者的四個(gè)層次
6. 業(yè)務(wù)管理的核心任務(wù)
二、承接理解公司戰(zhàn)略
1. 大師思想:什么是戰(zhàn)略?
2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)來(lái)源
3. 承接戰(zhàn)略目標(biāo)逐級(jí)分解法
4. 聚焦關(guān)鍵任務(wù)形成團(tuán)隊(duì)任務(wù)列表
5. 小組研討:年度重要任務(wù)清單
三、明確描述團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1. 目標(biāo)與關(guān)鍵衡量指標(biāo)/關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域
2. 應(yīng)用SMART核心要素描述團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3. 團(tuán)隊(duì)的SMART目標(biāo)設(shè)定練習(xí)
4. 小組研討:形成明確具體的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
四、分解目標(biāo)制定計(jì)劃
1. 目標(biāo)分解的含義
a) 從遠(yuǎn)到近
b) 從虛到實(shí)
c) 從組織到個(gè)人
2. 物理分解法與化學(xué)分解法的區(qū)別
3. 區(qū)分任務(wù)描述與行動(dòng)
4. 關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃的要素
5. 獲取資源的**實(shí)踐
6. 行動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)分析與處理方法
7. 小組討論:將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解形成行動(dòng)計(jì)劃
五、分派職責(zé)獲得承諾
1. 溝通共識(shí)是目標(biāo)落地的關(guān)鍵
2. 激動(dòng)人心的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)宣講
3. 根據(jù)員工準(zhǔn)備度分配任務(wù)職責(zé)
4. 分派職責(zé)的溝**程與技巧
5. 課堂練習(xí):?jiǎn)T工分派職責(zé)的溝通技巧演練
六、任務(wù)追蹤確保執(zhí)行落地
1. 計(jì)劃執(zhí)行追蹤的流程
2. 計(jì)劃執(zhí)行追蹤的內(nèi)容
3. 常見(jiàn)的追蹤方法
4. 有效計(jì)劃執(zhí)行追蹤的互動(dòng)
課程總結(jié)
講師課酬: 面議
常駐城市:北京市
學(xué)員評(píng)價(jià):
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