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    張恒
    • 張恒中國電建地產集團物業副總經理,服務認證行業標準立項專家
    • 擅長領域: 物業管理
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:上海市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    物業客戶滿意度提升與品質打造

    主講老師:張恒
    發布時間:2021-12-17 16:58:57
    課程詳情:

    課程大綱

    課程目標:

    **舉例國內第三方咨詢公司對某家物業公司做滿意度地調查的結果,進行分析客戶提出的問題,并研究其服務短板,將學員引入和連想到自己公司的物業現場的實際問題,同時舉出標桿企業滿意度提升的關鍵點和舉措。**后用真實的案例,在物業項目品質打造上使用的具體的落地有效措施,從而給學員們提供一個非常行之有效的滿意度提升思路。

    課程大綱:

    項目概述

    主要結論

    總體滿意度分析

    服務對標分析

    服務提升建議

    品質打造實踐案例


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

    學員評價:

    賈倩

    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    鄭惠芳

    人力資源專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:上海市

    學員評價:

    晏世樂

    資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    文小林

    實戰人才培養應用專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

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