產品生命周期管理

培訓對象

產品經理、市場經理、銷售經理以及其他相關人員等

課程收獲

本課程從產品設計、規劃、產品決策、產品計劃的執行與控制及產品上市和產品后期管理進行全過程管理，圍繞企業愿景、目標與市場發展與盈利模式，構建產品規劃和運營管理體系； 1、學習如何實現市場管理流程與產品開發流程的整合，進行正確的產品—技術—市場組

課程大綱

開場： 
1.自我介紹 
2.培訓目標與培訓內容介紹 
3.分組游戲與獎勵機制介紹 
分組：創新分組、打破學員之間心理障礙 
第一講：產品生命周期全過程管理概述 
案例討論：產品生命周期管理在企業市場經營中的作用 
1.企業經營的三種模式 
產品型 
項目型 
運營型 
2.產品生命周期的相關基本內容 
新產品分類 
產品生命周期及特點 
產品生命周期過程管理的主要內容 
產品需求VS用戶需求VS市場需求 
3.產品成功的標準 
市場成功（市場規模 市場份額）→財務成功（利潤成功） 
如何理解企業產品的市場成功和財務成功 
4.產品價值鏈管理體系介紹 
案例分享：某著名企業產品生命周期管理體系介紹 
第二講：產品管理組織體系 
1.產品管理組織運營中常見問題 
2.產品組織管理基本內容 
?研發體系 
?營銷體系 
?服務體系 
3.產品管理中市場VS銷售 
?推銷模式 
?營銷模式 
4.產品管理常見組織架構 
?產品管理團隊職責及其分工 
?職能型產品管理團隊組織架構與特點分析 
?項目型產品管理團隊組織架構與特點分析 
?矩陣型產品管理團隊架構與特點分析 
5.產品研發模式的演變規律及其不同模式比較分析 
討論:華為產品管理團隊研判分析 
第三講：產品決策體系 
討論：產品決策評審有哪幾個階段 
1.為什么需要階段性決策評審 
2.結構化的決策模式 
3.產品決策團隊 
?產品評審委員會（PAC）構成 
?產品評審委員會的權力與責任 
4.產品決策評審方法 
?產品決策評審的基本原則 
?決策點的選擇 
?決策標準 
5.產品業務計劃書 
6.產品管理路標評審要素 
研討：公司目前的產品決策評審模式 
第四講：產品規劃體系 
1.企業擴張的兩種模式 
?產品擴張 
?市場擴張 
2.產品規劃七步法 
3.產品線路標規劃 
4.市場細分 
?市場細分的意義 
?市場細分的三個維度 
?市場細分的八種基本類型 
?市場細分注意事項 
練習：公司是如何進行市場細分的？ 
5.如何選定目標市場 
?目標市場選擇應考慮的三個主要因素 
?市場潛力分析 
?市場競爭能力分析 
?產品——市場對應分析 
?產品與市場組合分析 
?不同組合投資策略分析 
?選定目標細分市場 
?細分市場客戶分類標準 
?目標市場選擇 
?如何檢驗我們進入的是一成功市場？ 
?市場—產品定位圖（ANSOLF矩陣）檢驗法 
?產品線市場細分描述模板檢驗法 
6.如何把握細分市場客戶需求 
討論：我們是如何去把握客戶需求的？如何去發現客戶的隱性需求？ 
?客戶需求全過程管理 
?客戶不能提供的信息 
?客戶需求的收集渠道與收集方法 
?客戶需求分析 
?客戶需求分析出發點 
?客戶購買行為分析 
?客戶需求的三種表現形式 
7.確定企業產品的競爭策略 
?常見競爭策略類型 
?選定企業產品競爭策略 
?產品規劃大綱 
8.制定產品線年度經營計劃 
研討：公司在產品線規劃方面有哪些不足和亮點？ 
第五講：產品開發體系 
1.產品開發基本流程 
2.產品開發項目任務書（示例） 
3.組建產品開發團隊（PDT） 
?跨部門產品開發團隊組建的基本要求 
?項目經理與團隊成員職責與角色認知 
4.確定產品開發流程 
?優秀產品開發流程的特點 
?結構化產品開發層次分析 
?研討：公司現有產品開發流程分析 
5.產品開發項目管理 
?制定產品項目開發計劃 
?產品項目管理的核心過程 
?制定項目計劃控制圖 
?建立分層分級技術評審體系 
?評審中常見問題 
研討：公司目前產品開發項目管理過程分析 
第六講：產品經理的培養 
1.產品全生命周期各階段產品經理的基本職責 
?產品管理發展的五個階段 
?產品全生命周期階段產品經理的職責 
2.推行產品經理管理常見問題分析 
?從產品戰略、計劃管理的角度給產品經理定位 
?從實現產品全流程管理的角度給產品經理定位 
?“產品經理”體制成功的若干關鍵要素 
案例討論：產品經理定位的方法與工具 
3.產品經理的培養 
?產品經理的素質模型 
?成功的產品經理主要特征 
?思維角度 
?時間管理 
?風格適應 
?市場感知 
?公司對產品經理的培養與考核 
?營造環境 
?產品經理的選拔 
?產品經理的具體培養方法 
?產品經理的KPI考核 
4.產品經理日常工作基本規范 
?一個定位 
?二個跨越 
?三種類型 
?四個階段 
?五項素質 
?六種職責 
?七項原則 
討論：如何成為一個合格的產品經理 
第七講：產品上市及后期管理 
?1.新產品上市活動中存在的常見問題 
?2.新產品上市的主要流程 
?根據市場需求進行產品戰略審視 
?設定產品組合 
?選定銷售渠道 
?訂單管理 
?確定價格條款 
?綜合營銷宣傳 
案例分享：某產品上市如何擬定市場追蹤計劃？ 
?3.產品上市支持準備工作 
?文檔和資料 
?培訓工作的展開 
?銷售指標的擬定 
4.不同階段渠道模式選擇 
?導入期的渠道策略 
?上升期的渠道策略 
?成長期的渠道策略 
?成熟期的渠道策略 
5.不同階段產品政策設計 
6.不同階段的價格政策設計 
7.不同階段促銷政策設計 
8.不同階段品牌政策 
9.不同階段人員推銷政策 
案例分享：某公司全生命周期的產品管理的成功 
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