**板塊:奢侈品營銷實戰技巧
一、 奢侈品營銷基礎知識
1. 奢侈品銷售的特點
2. 奢侈品銷售的關鍵
關系建立
建立信任
引導需求
決絕問題
3. 客戶的購買“環境”與不同購買環境下的營銷技巧
實戰沙盤:有緣千里來相會
二、奢侈品目標顧客消費心理分析與購買行為分析
1. 銷售心理與行為分析
2. 專柜人員應如何了解目標顧客心理——想說愛你不容易
3. 從銷售人員到營銷顧問價值觀轉變過程
4. 奢侈品潛在顧客的需求狀況與感知模式
三、 奢侈品目標顧客溝通類型與購買決策
奢侈品銷售過程中的:“望、聞、問、切”
1. 表現型目標顧客溝通模式與購買決策分析
2. 思考型目標顧客溝通模式與購買決策分析
3. 指導型目標顧客溝通模式與購買決策分析
4. 親切型目標顧客溝通模式與購買決策分析
第二板塊:365陳列寶典
一、 行業認知與剖析
1. 國內奢侈品行業發展現狀與走勢
2. 珠寶、飾品等細分市場競爭時態簡析
3. 國內體驗式營銷的發展與探索
二、 國內飾品、珠寶賣場陳列現狀簡析
三、 陳列概述
1. 陳列的定義、概念與陳列行為
2. 終端賣場陳列標準
3. 陳列——如何與賣場相得益彰
4. 珠寶飾品終端賣場動線規劃要素與技巧
5. 珠寶飾品陳列方針與要素
四、 珠寶飾品陳列中的色彩認知與運用
1. 色彩原理:三原色與色相環
2. 色彩搭配技巧:冷暖色、鄰近色、互補色搭配的原理與技巧
3. 色彩企劃與品牌匹配
實戰沙盤:創造價值之路——路漫漫其修遠兮
五、 珠寶飾品陳列結構認知與設計
1. 空間與點、線、面的認知與掌握
2. 空間美學法則的認知與使用
六、珠寶飾品陳列注意事項